รายเดื่อนทรูจ่ายตังแล้วแต่ยังโดนระงับสันญานใช้งานไม่ได้

ชำระบิลไปแล้ว แต่ทรูแจ้งมาว่ายังถูกระงับอยู่ค่ะ เขาแจ้งมาว่ามียอดค้างชำระเกินวงเงิน แต่ไม่รู้ต้องไปจ่ายตรงไหนอีก เพราะกดดูบิลแล้วยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ใช้สัญญาณเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้เลย ต้องใช้ทำงานด

บริษัทไม่สามารถดำเนินการปลดระงับบัญชีของท่านได้ เนื่องจากข้อมูลการแสดงตนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ขออภัยในความไม่สะดวก

มีแต้มทรูพ้อยเหลือ 300 กว่าแต้ม ใช้ทรูพ้อยแลกสิทธิ์พิเศษจากแอป true id แลกสิทธิ์ wetv (29 แต้ม) กดรับสิทธิ์ไปแล้ว แต้มถูกหักแล้ว แต่ข้อความขึ้นว่าสมัครไม่ได้เพราะวงเงินไม่พอ??? โทร 1242 ก็ไม่มีวิธีแ

อยากขอเพิ่มวงเงินทรู เนื่อจากใช้โปรสูง 1399 แต่ วงเงินให้มา 1000 ซึ้งคัดรอบบิลปั้บแจ้งว่าวงเงินเกินแล้วระงับสัญญาณไปเลย ทำไมไม่ให้มาพอดีกับโปรหรือเผื่อๆไว้ ไม่อยากแบ่งจ่าย 2 รอบทั้งๆที่ยังไม่ครบกำหนดห

คือในแต่ละเดือน ใช้รายเดือนเกินหลักพันอยู่แล้วแต่ในซิมมีวงเงินให้แค่ 900 พอเหมือนสองรอบบิล ยอดมันก็จะเกินวงเงินที่มีให้จากนั้นก็โดนตัดสัญญาณใช้เน็ตไม่ได้ ทั้งๆที่มันยังไม่ถึงรอบที่ต้องจ่ายของรอบบิลล่า

สวัสดีค่ะทุกคน 🙋‍♀️ เราเพิ่งสมัครแพ็กเกจมือถือรายเดือน (Postpaid) ของทรู ที่โฆษณาว่า “เน็ตไม่อั้น (Unlimited) + โทรฟรี 500 นาที” แต่ปรากฏว่า… พอใช้งานจริง ระบบ กำหนดวงเงิน (Cre

เรางงมากค่ะตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือจู่ๆก็มียอดค้างชำระเด้งขึ้นมา ทั้งๆทีเราใช้วงเงินไปแค่400 แต่มียอดมาเพิ่ม524บาท และมีsmsส่งมาว่ามียอดค้างชำระ1048บาทซึ่งเกินจากวงเงิน600บาทหลังจานั้นก็มัีการระงับเ

ตอนแรกไม่เห็นบิลที่ถูกหักในais ก็งงอยู่ตอนแรกตอนจะอัปเดตแอปก็อัปไม่ได้เพราะมันขึ้งค้างชำระในแอปสโตร พอจะให้ไปหักในaisก็ขึ้นวงเงินเกินกำหนด เลยเติมไปทางทรูวอเลท แต่มาเช็คบิลaisย้อนหลังเพราะเอะใจทำไมยอด

ยอดค้างไม่มี วงเงินการใช้ไม่ได้เกืนคืออะไร!!?? นี่ครั้งที่สองแล้วนะ อยู่ๆมาทำให้ชีวิต มีปัญหาอีกแล้ว ห่วย:)

สอบถามว่าทางทรูมูฟเขาคิดค่าบริการอย่างไรครับ พอดีว่าผมสมัครแพ็คเกจของทรูไป ก็จ่ายตามปกติ ( จ่ายตรง ไม่มีเกินกำหนด ) ใช้งานไปซักพักมี SMS แจ้งเตือนว่าใช้เกินวงเงินที่กำหนด 600 กว่าบาท จะทำการระงับการ