ทำไมใช้Viu premiumไม่ได้คะ?

สมัครแพคเกจ VIU premium รายปีกับ AIS จาก 599 บาท ปรับเป็น 1490 บาท ก่อนหน้านี้โทรถาม cc แล้ว แม้แต่ในระบบเองยังบอกว่า ราคา 599 พอครบกำหนด หักจ่ายผ่านรอบบิลอัตโนมัติ ราคา 1490 บาท ติดต่อ cc แล้วก็แจ้งว

เข้าแอพViu Premium ไม่ได้ มันขึ้นว่าระบบขัดข้อง ยังไม่สามารถเปลี่ยนสถานะเป็น พรีเมี่ยมได้ ณ ขณะนี้ สมัครกับแอพmy Ais แล้วคิดค่าบริการไปแล้วด้วย ผมลบแอพแล้วติดตั้งใหม่ก็ยังเหมือนเดิม ทำมา10รอบ แล้ว ใคร

เราเพิ่งสมัคร viu premium 99 บาทต่อเดือนของ ais ข้อความส่งมาว่า "คุณได้รับสิทธิ์แพ็กเกจ viu premium ฟรี1เดือน หลังจากนั้นค่าบริการ 99บาท/เดือน" แสดงว่าเราได้พรีเมี่ยมแล้วแต่พอจะดูก็ดูไม่ได้

ใช้แพ็กเกจ​ Play Premium+ บน​Playbox​ VIU​ มันคงสถานะพรีเมียมพ่วงกับตัวแพ็กเกจ Play Premium+ ตลอดไปจนกว่าลูกค้าจะยกเลิก หรือ​ VIU​ มันมีอายุพรีเมี่ยมของมันอยู่​ พอดีงงๆกับแพ็กเกจตัวเองเพราะเหมือนตอนนี

ควรจะทำยังไงดี เงินไม่มากแต่ก็อยากได้คืน เสียความรู้สึกมากๆนะ (หลักฐานการโอนก็มี)

สมัคร Viu รายปีไปเมื่อปีที่แล้ว ระบบเลือกตั้งชำระแบบ Auto ทุกปีของบิล AIS และไม่ปีนี้ไม่ประสงค์สมัครใช้งาน Viu Premium คิดค่าใช้จ่ายตามวันจริง หลังจากยกเลิกได้ไหมคะ โทรหา 1175 บอกยกเลิกยังไงก็ต้องจ่าย

เราสมัคร Viu พรีเมี่ยมราย90วัน 395บาท เพื่อจะดูซีรีย์ ตัดเงินผ่านบัญชีทรูวอลเล็ตไปแล้วค่ะ แต่ก็ยัง ดูไม่ได้ ยังขึ้นให้สมัครอยู่เลยค่ะ เข้าไปดูก็ได้สั้นๆเหมือนตัวอย่างอ่าา😭

สมัครกับแอป myais ไปแล้วหักเงินแล้วด้วยแต่ทำไมดูไม่ได้? ลองทำ10รอบแล้ว ขึ้นแต่ระบบขัดข้องไม่สามารถเปลี่ยนสถานะเป็นพรีเมี่ยมได้คือไร?