ทำไมใช้Viu premiumไม่ได้คะ?

เข้าแอพViu Premium ไม่ได้ มันขึ้นว่าระบบขัดข้อง ยังไม่สามารถเปลี่ยนสถานะเป็น พรีเมี่ยมได้ ณ ขณะนี้ สมัครกับแอพmy Ais แล้วคิดค่าบริการไปแล้วด้วย ผมลบแอพแล้วติดตั้งใหม่ก็ยังเหมือนเดิม ทำมา10รอบ แล้ว ใคร

คือสมัคร viu premium ครั้งแรกแล้วมันให้ใช้ฟรี 1 เดือน คือพรุ่งนี้จะครบรอบวันที่สมัครแล้วต้องการยกเลิกค่ะ แต่ไม่รู้วิธียกเลิก มันมีข้อความเตือนเข้าโทรศัพย์เราแล้วอ่ะคะ ***( ข้อความบอกว่า VIU พรีเมี่ยมข

เราเพิ่งสมัคร viu premium 99 บาทต่อเดือนของ ais ข้อความส่งมาว่า "คุณได้รับสิทธิ์แพ็กเกจ viu premium ฟรี1เดือน หลังจากนั้นค่าบริการ 99บาท/เดือน" แสดงว่าเราได้พรีเมี่ยมแล้วแต่พอจะดูก็ดูไม่ได้

สมัครกับแอป myais ไปแล้วหักเงินแล้วด้วยแต่ทำไมดูไม่ได้? ลองทำ10รอบแล้ว ขึ้นแต่ระบบขัดข้องไม่สามารถเปลี่ยนสถานะเป็นพรีเมี่ยมได้คือไร?

ใช้แพ็กเกจ​ Play Premium+ บน​Playbox​ VIU​ มันคงสถานะพรีเมียมพ่วงกับตัวแพ็กเกจ Play Premium+ ตลอดไปจนกว่าลูกค้าจะยกเลิก หรือ​ VIU​ มันมีอายุพรีเมี่ยมของมันอยู่​ พอดีงงๆกับแพ็กเกจตัวเองเพราะเหมือนตอนนี

คือว่าเราได้สมัคร viu พรีเมี่ยม อะค่ะ เมื่อวันที่ 13/02/62 ซึ่งยังไม่ถึง1 เดือนเต็มเลย แต่ว่าหลังจากวันนั้นก็ดูได้มาได้สัก 1 สัปดาห์ พอมาเมื่อวานนี้ เข้าดูพรีเมี่ยมไม่ได้เลย แต่ในโปรไฟล์ ธุรกรรมยังขึ้

ควรจะทำยังไงดี เงินไม่มากแต่ก็อยากได้คืน เสียความรู้สึกมากๆนะ (หลักฐานการโอนก็มี)

เราสมัคร Viu พรีเมี่ยมราย90วัน 395บาท เพื่อจะดูซีรีย์ ตัดเงินผ่านบัญชีทรูวอลเล็ตไปแล้วค่ะ แต่ก็ยัง ดูไม่ได้ ยังขึ้นให้สมัครอยู่เลยค่ะ เข้าไปดูก็ได้สั้นๆเหมือนตัวอย่างอ่าา😭

สมัคร Viu รายปีไปเมื่อปีที่แล้ว ระบบเลือกตั้งชำระแบบ Auto ทุกปีของบิล AIS และไม่ปีนี้ไม่ประสงค์สมัครใช้งาน Viu Premium คิดค่าใช้จ่ายตามวันจริง หลังจากยกเลิกได้ไหมคะ โทรหา 1175 บอกยกเลิกยังไงก็ต้องจ่าย