สวัสดีค่ะ พอดีทางคุณพ่อ มีความสนใจอยากได้ HUAWEI P 40 Pro โปรของ AIS ก็ยั่วใจซะเหลือเกิน ทางเราก็เป็นลูกค้าของ AIS อยู่แล้ว
( ของแถม HUAWEI WIRELESS CHARGER + HUAWEI SPORT BLUETOOTH + EXCLUSIVE SERVICE มูลค่า 7,520 บาท )
ก็เลยจัด pre order ไปค่ะ วันที่29เมษายน2563 ( ทางONLINE แจ้งรอบการจัดส่งคือ 6 - 8 พฤษภาคม 2563 )
สุดท้ายแล้ว รอของ จนถึงวันที่8พฤษภาคม2563 ยังไม่ได้รับของ เลยเข้าไปเช็คในระบบAIS ONLINE ขึ้นสถานะว่า Closed
ตอนที่เห็นตกใจ คิดว่าคนส่งไปส่งผิดที่ พอโทรคุยกับเจ้าหน้าที่1175 CALL CENTER แจ้งว่ามีการยกเลิกการสั่งซื้อไปแล้ว
ทั้งๆที่ไม่มีใครยกเลิก และ ทาง1175 ก็ไม่สามารถให้คำตอบได้ว่ายกเลิกเพราะอะไร เงินในบัตรเครดิตก็ยังไม่ได้คืน
แบบนี้คือเสียความรู้สึกกับAISมาก ทั้งๆที่เป็นลูกค้าของทางAISอยู่ มีปัญหาตั้งแต่ตอนจอง จองไม่ได้3วัน โทรหา1175ก็แก้ไขปัญหาอะไรให้ไม่ได้ซักอย่าง ตอบเหมือนขอไปที
***มีใครโดนเทบ้างรึเปล่าคะ พอดีอยากทราบคำตอบว่าเพราะอะไร ตอนนี้ต้องรอวันทำการของAIS online เสาร์-อาทิตย์ ก็ไม่มีคำตอบ เนื่องจากนอกเวลาทำการ ไม่มีช่องทางติดต่อAIS online ได้โดยตรง ในไลน์บอกมีไว้สำหรับขายอย่างเดียว ให้ติดต่อแต่1175
มีใครจองP40 pro กับ AIS แล้วโดนเทบ้างมั้ยคะ