ทำไมลงทะเบียนรับเงินเยียวยาไม่สำเร็จ

กดลงทะเบียนครั้งแรกมันขึ้นว่า​ "ลงทะเบียนสำเร็จ" แต่หลังจากนั้นมีข้อความส่งเข้ามาว่า​"หมายเลขบัตรประชาชนที่ลงท้ายด้วย.... ลงทะเบียนไม่สำเร็จ" จากนั้นก็เข้าไปแก้ไขข้อมูล​ แล้วมันขึ้นว่า​"ไม่สามารถทำรายการต่อได้" ตั้งแต่นั่นมาก็ขึ้นแบบนี้ตลอด​เลย​ มีใครพอจะมีแนวทางในการแก้ปัญหานี้ได้บ้างครับ​