Benz ลิสซิ่งออกมาตราการช่วยเหลือช่วงโควิด จริงใจมากกว่านี้หน่อย

ขอร้องเรียน/ให้ข้อมูล บริษัทเบนซ์ ประเทศไทย โดยฝ่ายลิสซิ่งรถยนต์ มีมาตราการช่วยเหลือลูกค้าที่ผ่อนรถยนต์ที่ดูยังไงก็ไม่เต็มใจช่วยเหลือ สาเหตุคือ ผมผ่อนรถยนต์เบนซ์อยู่ปกติเดือนละ 19,000 บาท (คงเหลือ 13 งวด) ทางลิสซิ่งจากเบนซ์ ช่วยเหลือให้ผ่อนเฉพาะดอกเบี้ยเฉลี่ยเดือนละ 5,000 บาทจำนวน 6 งวด พอพ้นกำหนด ทางเบนซ์ ลิสซิ่งให้ผ่อนโดยเอาเงินต้นของ 6 งวดที่ผ่อนผัน ไปทบรวมเข้ากับจำนวนงวดที่คงเหลือ เป็นเงิน (ุเงินต้นที่ผ่อนผันให้คือ 6 x 14,000 = 84,000 และเหลือเงินงวดที่ต้องผ่อนต่ออีก 7 งวดปกติจำนวน 19,000 แต่ต้องรวมเงินต้นที่ผ่อนผันให้อีกเป็นเงิน (84,000/7 งวด เป็นเงิน 12,000 นำไปรวมแล้วเป็น 12,000 + 19,000 = 31,000 บาท) ทั้งนี้ทางเบนซ์ไม่ได้ ยืดระเวลาออกไปแต่อย่างใด ผ่อนผันแต่เงินต้นแล้วนำไปรวมทีหลัง ... 

ดูเหมือนจะช่วยเหลือ แต่ลูกค้าจ่ายหนักมากกว่าเดิมในช่วงที่พ้นช่วงผ่อนปรน .... ผมมีความรู้สึกว่า เบนซ์ไม่จริงใจช่วยเหลือ ยังคงเห็นผลประโยชน์ตัวเองไม่ยอมเสียอะไรเลย ไม่ยอมยืดระยะเวลาให้ลูกค้า เพื่อแสดงความช่วยเหลือ ... ใจดำมากๆ ... (หรือผมรู้สึกคนเดียว) 

ขอความเห็นลูกค้าเบนซ์ ลิสซิ่งท่านอื่นๆ ด้วยครับ ?