ย้ายค่ายไม่ได้

ดีแทคอีกแล้ว มั่ว กีดกัน ทำการย้ายค่ายจากดีแทคไปทรู ตั้งแต่วันที่ 12 พ.ค. 60 วันนี้ มี sms มาแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากค้างชำระ วันที่ 12 กดรหัส *151* ได้โคด 8หลัก ไปย้ายค่ายปกติ ไม่มีค้างชำร

ระบบเติมเงิน ใช้งานเกิน 3 เดือน กด *151*เลขบัตร# โทรออก sms บอก ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะค้างชำระค่าบริการ โทรถาม call center บอกไม่ค้างค่าอะไร ไม่ติดอะไร แต่ให้ขอ รหัสย้ายค่ายใหม่ วันพรุ่งนี้

ลองกด *101# , *103#, กดขอรหัสย้ายค่าย *151*เลข 13 หลัก# ก็ไม่ได้ครับ ขึ้นว่าคำขอไม่สมบูรณ์เหมือนกัน แต่กดเบอร์โทรเข้าออกได้ปกติ

ตอนนี้ใช้ซิมแบบเติมเงินครับ ลองเช็คดูในแอพแล้ว ไม่มีสิทธิประโยชน์อะไรที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก แล้วก็ไม่มียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระครับ แต่ระบบไม่อนุมัติให้ย้ายค่าย ให้โทรสอบถามรายละเอียดที่เบอร

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.

เรียน ทรูมูฟ  เบอร์เติมเงิน ไม่น่าจะมีอะไรติดค้างกัน ทำไมถึงไม่ยอมให้รหัสย้ายค่าย  โปรดรีบดำเนินการปลดล็อคทุกอย่างโดยด่วน ตามรายละเอียดที่ผมส่งไปทาง inbox ครับ ขอบคุณครับ

กด*151*หมายเลขบัตร แล้ว ข้อความส่งมาว่า เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์อะไรอีกมากมาย ทั้งๆที่ เราไม่ต้องการแล้ว และไม่ติดค้างค่าอะไรทั้งสิ้น เพราะเป็นระบบเติมเงิน โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ 30 นาที ไม่มีคนรับ ขอเถ

ผมจะย้ายจาก True ไป AIS  ผมกด  *151*เลขบัตรประชาชน#  ได้รับ sms ว่า หมายเลข 0xxxxxxxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะ ค้างชำระค่าบริการ หากมีข้อสงสัยติดต่อ 027008018 แต่ผมได้ชำระค่าบริก