ย้ายค่ายไม่ได้

พอดีต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป True กด *151*....# แล้ว แต่ระบบไม่ส่ง SMS แจ้งว่ามี "ยอดค้างชำระ" ทั้งๆ ที่ชำระไปแล้ว มีวิธีแก้ไขหรือคำแนะนำไหมครับ

เรียน ทรูมูฟ  เบอร์เติมเงิน ไม่น่าจะมีอะไรติดค้างกัน ทำไมถึงไม่ยอมให้รหัสย้ายค่าย  โปรดรีบดำเนินการปลดล็อคทุกอย่างโดยด่วน ตามรายละเอียดที่ผมส่งไปทาง inbox ครับ ขอบคุณครับ

ผมจะย้ายจาก True ไป AIS  ผมกด  *151*เลขบัตรประชาชน#  ได้รับ sms ว่า หมายเลข 0xxxxxxxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะ ค้างชำระค่าบริการ หากมีข้อสงสัยติดต่อ 027008018 แต่ผมได้ชำระค่าบริก

เลขหมายของพ่อกับแม่ผม รวม 2เลขหมาย กดขอรหัสจะย้ายค่าย *151*เลขที่บัตร# แต่ได้รับ SMS ว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้ เพราะค้างชำระค่าบริการ ทั้งๆที่เป็นเบอร์เติมเงิน โดยทำเรื่องย้ายค่ายที่เซเว่นมาใช้ทรู เมื่

ปกติพอหมดอายุเติมเงิน 1,600 บาทกดรหัสก็สามารถต่อได้ 1 ปีแต่ครั้งนี้เติมเงินแล้วกดรหัส SMS แจ้งว่าต่ออายุนี้ไม่ได้ใครมีโปรโมชั่นใหม่บ้างครับ

ตามหัวข้อเลยครับ อยากทราบว่าเราสามารถผ่อนได้ไหมครับ เข้าไปเช็ค ติดค้างอยู่ 2พันปลายๆและเดือนหน้ายังไม่พร้อมชำระทั้งหมดครับ

ตอนนั้นเค้าบอกให้ไปยกเลิกก่อนวันที่กำหนดแล้วเผลี่ยนเป็นแบบเติมเงินก็จะไม่เสียเงิน แต่นี่ผ่านมาแค่1เดือนกลับมีsmsแจ้งค่าบริการรวมเกือบ500บาท

สมัครแพ็คเน็ตรายเดือน ละเราก็เติมเงินไป ทีนี้เช็คยอดเงินค่ะ ละก็มีขึ้นมา ต่อแพ็คเกจ ... กด 1 ซึ่งเราต้องการอยู่แล้วเลยกด ไป ก็บอกรอ sms แล้วอยู่ๆก็มี sms มาแต่คนละโปรคืออะไรคะ