ย้ายค่ายไม่ได้

ระบบเติมเงิน ใช้งานเกิน 3 เดือน กด *151*เลขบัตร# โทรออก sms บอก ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะค้างชำระค่าบริการ โทรถาม call center บอกไม่ค้างค่าอะไร ไม่ติดอะไร แต่ให้ขอ รหัสย้ายค่ายใหม่ วันพรุ่งนี้

เรียน ทรูมูฟ  เบอร์เติมเงิน ไม่น่าจะมีอะไรติดค้างกัน ทำไมถึงไม่ยอมให้รหัสย้ายค่าย  โปรดรีบดำเนินการปลดล็อคทุกอย่างโดยด่วน ตามรายละเอียดที่ผมส่งไปทาง inbox ครับ ขอบคุณครับ

ผมจะย้ายจาก True ไป AIS  ผมกด  *151*เลขบัตรประชาชน#  ได้รับ sms ว่า หมายเลข 0xxxxxxxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะ ค้างชำระค่าบริการ หากมีข้อสงสัยติดต่อ 027008018 แต่ผมได้ชำระค่าบริก

เมื่อวันที่ 15ทำเรื่องย้าย โดยกด *151* เรียบร้อย ครั้งแรกระบบแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายเครือข่ายได้เนื่องจากยังมียอดค้างชำระ ????? อยากจะบอก #truemove ว่าเบอร์ที่ทำการย้ายคือเบอร์เติมเงิน จะมียอดค้างชำระไ

กด *151*IDประชาชน# โทรออก รับ SMS แจ้งรหัสย้ายค่าย 8 หลัก รหัสหมดอายุ วันต่อวัน ได้รับแจ้งรหัสย้ายค่าย 8 หลักแล้ว ซึ่งปกติควรจะย้ายได้ทันที หากติดเงื่อนไขหรือค้างค่าชำระ จะมี sms แจ้งบอก และจะไม่ได้

ใช้บริการเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติอยู่ค่ะ ข้อความส่งมาจะต่อวันที่4/03/69 เวลา 00:01 น เติมเงินไปตั้งแต่4 ทุ่มของวันที่3 แต่รอบนี้ไม่ต่อเน็ตให้ แต่หักเงินเนื่องจากเปิดใช้เน็ตไปเกือบ200 คือยังไงคะ เราต้อง

พอดีจะเติมเงินรายเดือน แต่พอเติมไปแล้วเงินถูกหักอัตโนมัติ ปกติถ้าเติมเสร็จเเล้ว จะเลือกรายการโปรเน็ต… #ทรู

เมื่อช่วงเที่ยงได้ออกไปชำระค่าบริการ 412 บาท (ยอดชำระ 411.95) กลับมาบ่ายโมงกด *151*บชช# ก็ยังไม่ได้รหัสสำหรับย้ายค่าย ได้แต่sms ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะมียอดค้างชำระค่าบริการ เลยโทรไปที่ 1242 ได้ควา

อยากได้ ซิมรายเดือน เน็ต 6mb 165.- ต้องกดรหัสอะไรครับ หรือค่ายไหนมีแนะนำครับ