การย้ายค่ายจากais

กดย้ายค่ายเพื่อรับรหัส มี sms ส่งมาที่เบอร์บอกค้างชำระค่าบริการ ก็เลยชำระของเดือนใหม่ล่วงหน้าไปให้ชำระเสร็จกดใหม่ ก็ขึ้นว่าค้างอีก พอโทรสอบถามว่าค้างชำระอย่างไร ที่เบอร์ 020789363 ก็ไม่มีคนจริงๆคุยด้วย มีแต่ระบบอัตโนมัติ วันหลังไม่ต้องบอกให้โทรสอบถามหรอกค่ะ ถ้าจะบอกแบบเดิมๆ เสียเวลามาก ไม่เห็นรวดเร็วเหมือนตอนจ่ายค่าบริการเลย เลยอยากสอบถามว่าถ้าอยากคุยกับคนเป็นๆว่าค้างอย่างไร ต้องทำยังไง จะได้จัดการให้ถูก