ไปยกเลิกwifiทรู

ตามหัวข้อเลยครับ เข้าไปดูแอพละเห็นโปรสมัคร 20Mbps ไม่อั้น 230 บาทต่อเดือน พอเติมเงินแล้วโปรหายเลยครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอสายอยู่ 22 นาทีก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ

เล่นเน็ตไม่ได้เลย อุบาท

สวัสดีครับเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 กล่องรับสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้มีปัญหาไม่สามารถใช้กล่องรับสัญญาณได้รวมถึงกล่องรับสัญญาณทีวีซึ่งได้ติดต่อเข้าหาสำนักงานสวัสดีครับเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 กล่องรับสั

เผลอกดยกเลิกเน็ตทรูไป จะสมัครโปรเดิมทำยังไงครับ เสียดายมากครับต่อมาตั้งหลายปี

ตอนนี้บ้านเราติดเน็ตบ้านของทรูอยู่wifiล่มทุกอาทิตย์ต้องโทรไปแจ้งทุกครั้งคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าเดี๋ยวช่างมาดูบางครั้งกว่าจะมาก็หลายวันรอจนกลับมาใช้ได้ติดต่อว่าจะติดไฟเบอร์ไป2-3ปีละจนคนแวบ้านเค้าได้ติเแล้

คือใช้อินเตอร์เน็ตของทรูมาสักพักแล้ว แต่รู้สึกว่าใช้ไม่ค่อยคุ้ม เพราะส่วนมากจะออกไปข้างนอกและไม่ได้ใช้ WiFi ที่บ้าน ได้ใช้แค่ตอนกลับมานอนบ้านแค่นั้นเพราะไปข้างนอกก็สมัครอินเตอร์เน็ตเสียเงินเพิ่มอยู่ดี

มีเจ้าหน้าที่จากทรู โทรมาหาเพื่อที่จะทำการเปลี่ยนเป็น ซุปเปอร์ ไฟเบอร์ให้ แต่ช่างไม่ได้เข้าทำการติดตั้งตามที่นัด เราสะดวกแค่ช่วงเช้า SMSยืนยันว่าช่างจะเข้าช่วงเช้า แต่โทรเลื่อนนัดผลัดไปเรื่อยๆสามวัน ส

รบกวนติดต่อกลับเพื่อชี้แจงรายละเอียดค่าใช้จ่าย แต่ละเดือนที่ทางทรูมูฟแจ้งตั้งแต่สิงหากันยาตุลาโดยละเอียดเพื่อที่จะทำการชำระ แต่ละเดือนที่ทางทรูมูฟแจ้งตั้งแต่สิงหากันยาตุลาโดยละเอียดเพื่อที่จะทำการชำระ

ขอแบ่งเป็นข้อๆให้ จนท. อ่านสะดวกขึ้นนะครับ 1. อยากยกเลิก True Convergence แล้วติดเป็นเน็ตบ้านโดยตรงที่ไม่พ่วงโปรใดๆ เป็นเน็ตบ้านเพียวๆ ผมสามารถเรียกช่างมาติดตั้ง 2. แล้วคืนอุปกรณ์ของ True Convergence