ยกเลิกนัดช่างมาซ่อมทรู

คือเน็ตบ้านผมน่าจะพังตอนที่มี ใครไม่รู้มาเกี่ยวต้นไม้ที่อยู่ข้างทาง(จะมีเสาไฟ) แล้วผมแจ้งช่างไปตั้งแต่วันเสาร์ 23 ส.ค. 2568จนวันนี้26 ส.ค.ช่างยังไม่มาซ่อม(รอดูไปก่อน) ผมแจ้งทุกวัน(แจ้ง23นัดไว้24ไม่มา

เรื่อง: ร้องเรียนการติดตั้งอินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาดและความบกพร่องในการให้บริการ เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า บริษัททรู คอร์ปอเรชั่น, ข้าพเจ้า (หลังไมค์) เลขที่ลูกค้า/เบอร์โทร ได้สมัครติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน

ตามหัวข้อเลยครับ ไวไฟทรูส่งข้อความมาเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม เวลา 18.31 น. แจ้งว่าเครือข่ายมีปัญหาไม่สามารถใช้ได้ จนตอนนี้วันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ แม่ผมพิการอยู่บ้านคนเดียว กล้องก็ดูไม่ได้ ผมควรเปลี่ยนบริกา

ตอนนี้แพ็กเกจหลักมันขึ้นงี้ค่ะโปรฯ ของคุณ อัตราค่าบริการ (ไม่รวม VAT) : โทรทุกเครือข่ายทุกๆ 30 วินาที่ 50สต. (นาทีแรก 1 บาท) , เน็ต 1.99บาท/MB, SMS ข้อความละ 3 บาท, MMS ครั้งละ 3 บาท , WiFi 1 บาทต่อนา

แพ็กเกจเน็ตเร็ว 6 Mbps จำนวน 10GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps เล่น Social (FB, IG, X, LINE) และ เกมส์ (ROV, Freefire, CODM, PUBG M, Speed drifter) ไม่จำกัด ราคา 50 บ. 7 วัน (แพ็กต่ออายุอัตโนมัตินาน 12 เดื

เราใช้เน็ตบ้าน ais ก็นานแล้ว แต่หลายเดือนมานี่เน็ตบ้าน ais นี่ช้ามาก ดูๆเน็ตฟลิกนี่หลุดตลอด ช้ามากจนอยากยกเลิกไปค่ายทรู คนที่ใช้ค่ายทรูแนะนำหน่อยค่ะ ดีมั้ยคะ ทวงเงินก็เก่ง ais แต่เน็ตกากมาก

เนื่องด้วย ที่บ้านผมใช้จาน True นะครับ เมื่อสัก อาทิตย์ที่ผ่านมา มันได้มีอาการภาพมาๆหายๆ อันนี้พี่เลี้ยงที่ดูแลคนแก่ ที่เค้าเป็นเจ้าที่ที่ดูเจ้าตัวกล่อง TrueVisions นี้ ได้บอกกล่าวมานะครับ ตอนแรกไอ้

ปัญหาคือ เน้ตบ้านทรูเสียมาประมาณ 7 -8 วัน โดยที่ตอนเสียช่างเข้ามาทำแค่พอใช่ได้ ใช้ไปแปปก้เสีย แล้วก้เลื่อนนัดเข้ามาเรื่อยๆๆ โทรไปวันนี้บอกจะมาเช้าก้ไม่มา พอถึงวันนัดก็เข้ามาเหมือนทำให้ติดแล้วก้เลื่อนน