เรื่องการยกเลิกเน็ตบ้านของ Ture wifi

จะยกเลิกเน็ตบ้าน เนื่องจากมีปัญหาเล่นwifi เล่นไม่ได้และทีมงานแก้ไขทีนึง 3-4 วันในเดือนเมษายน แล้วเดือนนี้เวลานี้เสียอีกแล้วช่างโทรมาบอกว่าโดนการไฟฟ้าตัดสายจะใช้เวลาในการเบิกของอีกหลายวันจนวันนี้ช่างก็โทรมาขอเลื่อนตลอดส่วนตัวได้โทรไปยกเลิกทาง1242แล้ว ทางนั้นแจ้งว่าจะมีทีมงานยกเลิกโืทรมาภายใน24 ชม.​อยากถามว่าการยกเลิกใช้งานจำเป็นต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ทรูไหม??ทำไมเราต้องเอากล่องwifiไปคืนเอง ​แล้วสามารถให้ช่างมาเอากล่องwifiเองได้ไหม ไม่สะดวกจะเอาไปคืนที่ไหนทั้งนั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่