ยกเลิก True internet ช่วงนี้ต้องไปแจ้งที่ไหนครับ

สวัสดีคะ ต้องการขอคำแนะนำเกี่ยวกับการยกเลิก ture internet คาะ เนื่องจากตอนนี้อยู่ต่างประเทศและบ้านที่ติดไม่ทีคนอยู่มาสองปีกว่าแล้ว พยายามโทรติดต่อ1242 แต่ไม่สามารถโทรได้จากอเมริกา รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะ

เนื่องจากจำเป็นต้องใช้ VPN ขององค์กรในการทำงาน ผู้ให้บริการเจ้าอื่นใช้ได้ดีไม่มีปัญหา แต่พอมาใช้เน็ตของ TRUE กลับใช้งานไม่ได้ เป็นอยู่เจ้าเดียว  แจ้งเรื่องเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานไปหลายครั้งแล้ว ย

ปกติใช้เน็ตรายเดือน เเต่บังเอิญได้สมัครเเพ็ตเกจเสริมที่ได้เครื่องดื่มออลคาเฟ่ฟรี ลองยกเลิกเองผ่าน1242แล้ว เเต่ไม่ได้ ต้องทำยังไงดี

ถ้าแจ้งขอยกเลิก วันที่ 8 มิ.ย.2568 ไม่ทราบว่าทรูจะคิดค่าใช้บริการเต็มเดือนเลยมั้ย และถ้าคิดเต็มเดือน ควรไปยกเลิกวใกล้ ๆ วันครบรอบตัดยอด เพราะไม่รู้ว่าทรูจะยุติสัญญาใช้เน็ตวันไหน

ไปกดสมัครแพ็กเสริมทรู สามารถยกเลิกได้ไหม แล้วจะเสียค่าสมัครแพ็คเกจมั้ย

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือน แต่โดนหักเน็ตโปรอื่นที่ไม่ได้สมัคร ก็เลยไปยกเลิกเน็ตตัวนั้น แล้วเน็ตก็ยกเลิกไปเลย โดยที่หักเงินไปแล้วยังไม่ได้ใช้งาน ต้องแก้ไขยังไงค่ะ ตัดค่าเน็ตไปแล้ว แล้วก็ยกเลิกให้พร้

พอดีอยากยกเลิกใช้เน็ตบ้านของทรู จะต้องคืนอะไรบ้างคะเพราะโดยส่วนตัวไม่ชอบเรื่องที่เน็ตหลุดบ่อยมาก และค่าเน็ตยังแพงขึ้นอีกแต่มาพร้อมกับที่เน็ตหลุดบ่อยแถมติดต่อก็ยาก โทรไปทาง 1242 ก็กว่าจะรับสายถือสายอยู

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

ผมมีการติดตั้งใช้งาน internet fiber ของ true online  09/2022 โดยมีสัญญาการติดตั้งพร้อมส่วนลด 2 ปี ซึ่งวันนี้ เดือน10/2024 มีการคิดราคาเต็ม อันนี้เข้าใจได้ แต่ผมเช็คเรื่องสัญญา กลับพบว่า มีการเริ

คือว่าใช้เน็ตบ้านปกติเดือนละ 600กว่าบาท เเต่ทีซิม10 GB ปกติไม่เสีย เเต่พอช่วงนี้เสีย เลยอยากยกเลิก มันเขียนว่าCVG5G Net SIM 199 ,Net 10GB ต่ออายุอัตโนมัติ ยกเลิกได้มั้ยไม่อยากเสียเพิ่ม