ใช้ internet true online มีการเปลี่ยนสัญญาติดตั้งโดยไม่แจ้งผู้ใช้งานหรือไม่

กระทู้สนทนา

true online

ผมมีการติดตั้งใช้งาน internet fiber ของ true online
09/2022 โดยมีสัญญาการติดตั้งพร้อมส่วนลด 2 ปี

ซึ่งวันนี้ เดือน10/2024 มีการคิดราคาเต็ม อันนี้เข้าใจได้
แต่ผมเช็คเรื่องสัญญา กลับพบว่า มีการเริ่มต้นสัญญาการติดตั้ง 05/2024 และวันหมดสัญญา 05/2025
โดยที่ทางผมเอง ไม่เคยเปลี่ยนแปลง หรือได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขสัญญาใดๆ

จะยกเลิก หรือเปลี่ยนค่ายเน็ตบ้าน ก็ดันมาติดสัญญาใหม่ไปจนถึง 05/2025
ไม่ทราบว่าท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ