กล่อง trueIDTV ค้าง ต้องทำยังงัยคะ

คือนี้ค้างยอดชำละ แล้วนี้ชำระยอดค้างทั้งหมดแล้ว แต่กล่องtrueidtv ก็ใช้ไม่ได้ครับขึ้นว่าบริการทรูไอดีของท่านถูกระงับ นี้คืองงมากทั้งที่จ่ายยอดชำระไปแล้ว พอโทรไปที่ 1242 ก็โทรไม่ติด

พึ่งติดตั้งอินเตอร์เน็ตของทรูฯมากี่วันมาเอง โมเดมเสียไฟPower ค้างอยู่แค่ดวงเดียว โทรไปแจ้งก็ส่งช่างมาตรวจสอบ พบว่าโมเดมเสีย เปลี่ยนเครื่องใหม่มาก็ได้สักพัก กล่องทรูวิชั่นส์ ดูไม่ได้อีก ขึ้นหน้าจอกำลัง

ขอเปลี่ยนกล่องทรูไอดีได้มั้ย เนื่องจากกล่องเดิมนานหลายปีแล้ว ปัจจุบัน รับสัญญาณรีโมทได้ไม่ดี ดีเลย์มาก บางทีกล่องค้างหมุนๆ อยู่นาน บางทีดูๆอยู่ ก็เด้งออก ถ้าเปลี่ยนใหม่จะได้มั้ย มีค่าใช้จ่ายมั้ย