สอบถามครับ

พอดีว่าเราสมัครเน็ต ais ด้วยรหัสที่เคยใช้ แต่ว่ามันดันเปลี่ยนแพ็กเก็จโดยที่เราไม่ได้เช็คก่อน แล้วทีนี้เราใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ เพราะว่าเป็นแพ็จเก็จของ 5G แต่เครื่องเราไม่รองรับ 5G ค่ะ กรณีนี้ก็ไม่สามารถยกเ