กล่องข้อความมีแจ้งเตือนค้าง

เราอยากทราบว่าหลังไมค์ไม่แจ้งเตือนน่ะค่ะ มันปกติใช่ไหมคะ เผอิญกดเข้าไปละเพิ่งเห็นข้อความ

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีมีคนโทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ หรือใครก็ไม่รู้ บอกว่าผมค้างชำระ เบอร์ทรูมูฟรายเดือน แต่ผมจำได้ว่าไม่เคยใช้รายเดือนทรูมูฟมาก่อน เคยใช้แต่เติมเงิน เราจะตรวจสอบยังงัยได้บ้างคร

แจ้งเตือนค้างค่ะ กดไปอ่านกระทู้ที่แจ้งเตือนแล้วแต่ตัวเลขก็ไม่หายไป ต้องทำอย่างไรถึงจะหายไปคะ

เรื่องคือมีจดหมายทวงนี้จากบริษัทวรมัน นิติ มาที่บ้านเป็นจดหมายทวงหนี้ของค่ายทรู ค้างชำระตั้งแต่ปี2023ซึ่งเราไม่ได้เป็นลูกค้าทรูมาก่อน และพึ่งเคยเปิดใช้เบอร์ทรูเมื่อไม่ถึง1ปีเป็นเบอร์เติมเงินจนตอนนี้เบ

กดกล่องข้อความ แล้วกดว่าเขียนข้อความใหม่ แต่มีแจ้งเตือนขึ้นว่า คุณส่งข้อความหลังไมค์ไม่ได้ค่ะ

ลองกดดูตรงอมยิ้ม (เซิร์ทอากู๋) บอกว่าดูจากตรงนั้น แต่กดไม่เจอเลยค่ะ อีกเรื่องคือ ถ้าต้องการเปลี่ยนmail ทำยังงัยได้บ้าง เมลล์ที่ให้มันเป็นเมลล์ที่ไม่ได้ใช้ประจำค่ะ หลายปีมากๆจน ลืมพาสไปหมดแล้ว รบกวนส