อยากรับเติมเพชรFree fineต้องทำไงคะ

เรื่องมีอยู่ว่าผมเติมเพชร แพ็ค 99 บาท แต่แจ้งเตือนจากไลน์ว่าเงินออกเยอะกว่า 99 ตอนกดซื้อ ไลน์กรุงไทยเเจ้งว่าเงินออก 333 บาท แล้วเเจ้งรอบสองว่าเงินออก 99 บาท ผมเลยงงๆว่า ผมกดเติมเพชร 99 บาท แต่เง

คือเราเติมเงินเข้าซิมทรู100 แล้วโดนหักไป99บาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไร ต้องทำไงคะ แพ็คเกจนี้เราก็ไม่ได้สมัคร