โปรเน็ต Truemove

เรามีแพ็คเก็จเน็ต 250 บาท/เดือน อยู่ ทีนี้เริ่มจากปกติเราก็เติมได้ตลอด เติม 200 ก็ไม่หักอะไร พอรอบนี้อยู่ ๆ เราเติมไป 200 ดันมาสมัครเน็ตแพ็คเกจอื่นให้อัตโนมัติ กดยกเลิกไปแล้วก็แจ้งเตือบอกว่าไม่สามารถย

สอบถามหน่อยครับ เราใช้เน็ตจนหมดแล้ว จากนั้นเน็ตได้ลดความเร็วเหลือ 15 Mbps แต่พอใช้จริงๆกลับได้แค่ 2 Mbps มีใครเป็นบ้างครับ