ติดต่อพนักtrue call centre ยากมาก

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื

จ่ายบิลหมดแล้ว ได้รหัสแล้ว ซิมใหม่มาแล้ว แต่ sms ยืนยันย้ายค่ายยังไม่มา เสียเวลา แอพก็รอพนัก 35 นาที รวบกับดีแทคยิ่งแย่ คิดว่าจะดีขึ้นเพราะ man power รวมกัน สรุปยิ่งเน่า คลื่นก็เน่า มาตอบหน่อยดิ จะได้

พอดีเมื่อวานมีปัญหาในเรื่องโปรโมชั่นมือถือของ True จึงโทรเข้าไปสอบถามกับ Callcenter แต่มีพนักงานที่ชื่อ คุนพิญชานันท์ (ถ้าจำไม่ผิด) เสนอโปรและทดสอบการว่าเข้ากับ Mutil SIM ของผมหรือไหมด้วยนะครับ

เราใช้ซิม True สมัครสมาชิกพรีเมี่ยมรายวันของแอพ Viu ไม่ได้ค่ะ ก่อนหน้านี้เราสมัครเป็นรายเดือนให้หักจากบัญชีหลังๆมานี้ไม่มีรายได้ ก็เลยยกเลิกรายเดือนมาสมัครรายวันเอา พอสมัครมันก็สมัครไม่ได้ทักไปถา

บิลเเจ้งเตือนเข้ามามียอดจ่าย 820 ปกติจ่าย 599 มาดูอีกที มีSMS ดูดวงเข้ามาเสียเงิน อะไรว่ะ 200 กว่าบาท โทรยกเลิก sms แต่ยอดบิลยังค้างอยู่ แบบนี้ต้องทำไง โทรไปหาศูนย์บริการช็อปให้จ่าย สรุปคือต้องจ่ายหรอ

เนื่องจากมีพนักงานทรู โทรมาให้เปลี่ยนโปรรายเดือน   เบอร์ที่โทรมา 095-381-0716 จำชื่อพนักงานไม่ได้ โทรมาวันที่ 5/10/67 เวลา 11.52น. โดยแจ้งว่าโปรเดิมกำลังจะหมดอายุ ทางพนักงานเลยเสนอโปรโมชั่นให้เป็

เมื่อวานผมกดรหัสย้ายค่ายจากค่าย A และได้เลขรหัสย้ายค่าย ทาง SMS เรียบร้อย เดินไปเข้า ศูนย์ true ไกล้ที่ทำงาน  พนักในนั้นบอกกับผมว่า ถ้าย้ายค่ายเบอร์เดิมต้องเป็นแบบรายเดือนเท่านั้น จะเอาเติมเงินต้