ติดต่อพนักtrue call centre ยากมาก

เหตุการณ์เมื่อวาน 13 ต.ค.68 ผมกดย้ายค่าย แล้วมี ระบบอัตโนมัติ 1242 แจ้งว่า เปลี่ยนใจ ไม่ย้ายค่าย ให้เน็ต 240 Gb นาน12รอบบิล ผมกดตกลงโดยกด1เพื่อยืนยันสิทธิ์ สรุป ระบบอัตโนมัติโทรมาเพื่อหลอกลูกค้า ไม่มี

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

จ่ายบิลหมดแล้ว ได้รหัสแล้ว ซิมใหม่มาแล้ว แต่ sms ยืนยันย้ายค่ายยังไม่มา เสียเวลา แอพก็รอพนัก 35 นาที รวบกับดีแทคยิ่งแย่ คิดว่าจะดีขึ้นเพราะ man power รวมกัน สรุปยิ่งเน่า คลื่นก็เน่า มาตอบหน่อยดิ จะได้

Timeline ในการย้ายค่ายจาก Dtac >> Truemove H 27/01/2559 ทำเรื่องย้ายค่ายที่ทรูช๊อป 28/01/2559 ได้รับ SMS ปฏิเสธการย้ายค่ายเนื่องจากติดสัญญา 28/01/2559 โทรตรวจสอบกับทาง Call Center Dtac แจ้งไม่มี

เมื่อวานมี call center ของ True โทรมาเสนอโปรโมชั่นรายเดือน 4G เนื่องจากสัญญา 1 ปีใกล้หมดแล้ว พอตอบรับโปรใหม่ พนง.แจ้งว่า จะส่ง SMS มาให้เรายืนยัน เรารอมาวันกว่าๆแล้ว แต่ก็เงียบหายไปเลย ต้องรอประมาณก

ติดตั้งอีซิมแล้ว แต่พอเข้ามาในเขตต่างประเทศมีsmsส่วมา แต่อินเทอร์เน็ตไม่เข้าต้องทำยังไงคะ

สอบถามหน่อยครับว่าเราจะขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้มั้ยต้องทำยังไง เพราะต้องรอเงินเดือนออกประมาณ 1 อาทิตย์ พอดีมี SMS ขึ้นแจ้งเตือนมาว่าใช้วงเงินเกินและจะถูกระงับสัญญาณเนื่องจากมีบิลอินเตอร์เน็ตรอบนึงที่ล

มันสามารถฟ้องร้องอะไรได้บ้างหากไม่มีศูนย์บริการแบบนี้