พักหนี้รถยนต์กรุงศรีออโต้ 6 เดือน ยังไม่ได้รับคำตอบเลย ลงทะเบียนนานแล้ว

คือปกติ จะชำระแบบเต็มจำนวน 5656 บาท แต่รอบนี้ชำระแบบระบุจำนวน ครั้งแรก1000 ครั้งสอง4656 รวมเท่ากับค่างวด แต่แอพยังขึ้นค้างค่างวด ปกติกี่วันถึงอัพเดทคะ พอดีพึ่งจ่ายงวดที่2 กังวลมากเลยค่ะ

ผมทำการลงทะเบียนขอพักชำระค่างวดรถเนื่องจากผลกระทบโควิด-19 ไปตั้งแต่วันที่ 1/04/2563 ซึ่งตอนนี้ยังไม่ได้รับsmsตอบกลับมาเลย โทรติดต่อ callcenterก็ติดต่อไม่ได้เลย ติดต่อทางไหนได้บ้างครับ ตอนนี้เดือดร้อนม

วันที่27มี.ค 63 ลงทะเบียนไปทางเว็บไซต์ของกรุงศรีเช้า28มีนาคม2563มีข้อความส่งมาว่ารับเรื่องแล้วให้รอSMSยืนยันวันที่ี่่่31โทรไปสอบถามมีเจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้บอกให้พักหนี้ได้ตั้งแต่วันที่1 เม.ย-ก.ยให้จ่

เมื่อวานมี sms แจ้งเข้ามาว่า อยู่ระหว่างพิจารณา ให้ส่งเอกสารเพิ่มเติม และต้องจ่ายงวดปัจจุบันก่อน คือผมไม่รู้จะติดต่อยังไง โทรไปไม่ติด โทรไปตอนเย็นติดแต่หมดเวลาทำการ เดือดร้อนจริงๆครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเรายื่นเรื่องขอพักชำระหนี้ไป โดยการโทรคุยกับทาง callcenter เมื่อวันที่24มีนาคม ที่ผ่านมา เงียบจนถึงวันที่ 5เมษา  ได้รับ sms ว่า เราไม่ผ่านเกณฑ์อนุมัติ ทั้งๆที่เรามีอาชีพค้าขาย ตลาดป

** ตามหัวข้อด้านบน** ตอนเราไปออกรถ ไปออกกับพี่สาวที่สาขาหนึ่ง แต่ด้วยความไว้ใจเราไม่ได้ขอแอพของกรุงศรีออโต้ ไม่ได้เข้าไลน์ไว้ด้วย เพราะเค้าลงทะเบียนไปแล้ว แต่เราส่งเงินผ่านแอพธนาคารให้เค้าทุกเดือน แต

ผมได้ทำการขอเอกสารใบแจ้งหนี้ส่งให้ทางอีเมล และทำการติดต่อยากมาก ทำยังไงดีครับ

ปกติเราจ่ายค่างวดรถ เดือนละ 4 พันกว่าบาท โดยงวดล่าสุดดันไปกดจ่ายแบบ ระบุยอด ซึ่ง รอบแรก ระบุ 3,500 จ่ายปกติ รอบที่สอง เราเลยระบุยอด ให้รวมแล้วได้เท่ากับค่างวดพอดี *แต่สงสัยค่ะว่าระบบจะรวมยอดตัดเป็น

อยากสอบถามถ้าอยากเปลี่ยนเบอร์กรุงศรีออโต้ในแอปครับพอดีผู้เช่าซื้อเสียแล้วแต่เบอร์เป็นของบริษัทที่ทำงานเลยใช้งานไม่ได้ถ้าจะเปลี่ยนต้องทำไงหรอครับ