ช่วยผมด้วยครับกับระบบชำระเงินเพื่อซื้อดาวของFacebookซื้อแล้วดาวไม่เข้า

คือผมชำระเงินซื้อดาวของFacebook ด้วยอินเตอร์เน็ต แบงค์กิ้ง กสิกร ชำระเงินเสร็จดาวไม่เข้าให้อะครับ ผมชำระ2รอบนะดาวไม่เข้า2รอบเลยครับ ใครรู้วิธีแก้มั่งครับบอกหน่อย