เรื่องนี้เป็นปัญหามานานแล้ว และผมไม่ได้เจอปัญหานี้ครั้งแรก แต่เคยเจอมาก่อน
1. ผู้ขายส่งสินค้าถึงมือผู้รับแล้ว
2. ผู้ซื้อกดยืนยันรับของให้แล้ว
3. แต่ระบบกลับแจ้งว่า "รอให้ผู้ซื้อยืนยันการรับสินค้า"
ล่าสุดผมขายของชิ้นนึง
สั่งซื้อวันที่ 16-04-2563 เวลา 08.21 ชำระเงิน 08.21
ส่งสินค้า 17-04-2563 เวลา 09.06
ผู้ซื้อกดรับสินค้า 20-04-2563 เวลา 12.10
แต่ก็เจอปัญหาแบบเดิม คือทั้งที่ผู้ซื้อกดยืนยันรับของแล้ว แต่สถานะระบบไม่เปลี่ยนตามข้อ 1-3 เย็นวันนั้นผมหลังไมค์ไปศูนย์ช่วยเหลือของ Shopee ถามทำนองว่าทำไมระบบเป็นแบบนี้อีกแล้ว แต่คำตอบที่ได้รับมีเพียงว่า ผู้ซื้อกดรับสินค้าตอน 12.10 น. แล้วระบบจะโอนเงินให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ผ่านมาอีก 48 ชั่วโมง จนถึงเมื่อวานนี้ก็ยังไม่โอนเงินมาให้ ผมเลยหลังไมค์ไปคุยอีกรอบ คราวนี้มามุกเดิม คือ ขออีเมลล์แล้วจะติดต่อกลับภายใน 2 วัน คือเตะถ่วง ถ่วงเวลาไปเรื่อย เหมือนกระทู้นี้เปี๊ยบ
https://pantip.com/topic/38658399
อ้างว่าระบบมีปัญหา แจ้งหน่วยที่เกี่ยวข้องแล้ว บลาๆๆๆ ก๊อปประโยคเดิมๆ มาตอบ แต่ไม่ได้แก้ไขอะไรเลย
ใครเจอปัญหานี้ เรารวมตัวกันไป สคบ. ดีมั้ยครับ
Shopee กับการดองเงินคนขาย
1. ผู้ขายส่งสินค้าถึงมือผู้รับแล้ว
2. ผู้ซื้อกดยืนยันรับของให้แล้ว
3. แต่ระบบกลับแจ้งว่า "รอให้ผู้ซื้อยืนยันการรับสินค้า"
ล่าสุดผมขายของชิ้นนึง
สั่งซื้อวันที่ 16-04-2563 เวลา 08.21 ชำระเงิน 08.21
ส่งสินค้า 17-04-2563 เวลา 09.06
ผู้ซื้อกดรับสินค้า 20-04-2563 เวลา 12.10
แต่ก็เจอปัญหาแบบเดิม คือทั้งที่ผู้ซื้อกดยืนยันรับของแล้ว แต่สถานะระบบไม่เปลี่ยนตามข้อ 1-3 เย็นวันนั้นผมหลังไมค์ไปศูนย์ช่วยเหลือของ Shopee ถามทำนองว่าทำไมระบบเป็นแบบนี้อีกแล้ว แต่คำตอบที่ได้รับมีเพียงว่า ผู้ซื้อกดรับสินค้าตอน 12.10 น. แล้วระบบจะโอนเงินให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ผ่านมาอีก 48 ชั่วโมง จนถึงเมื่อวานนี้ก็ยังไม่โอนเงินมาให้ ผมเลยหลังไมค์ไปคุยอีกรอบ คราวนี้มามุกเดิม คือ ขออีเมลล์แล้วจะติดต่อกลับภายใน 2 วัน คือเตะถ่วง ถ่วงเวลาไปเรื่อย เหมือนกระทู้นี้เปี๊ยบ https://pantip.com/topic/38658399
อ้างว่าระบบมีปัญหา แจ้งหน่วยที่เกี่ยวข้องแล้ว บลาๆๆๆ ก๊อปประโยคเดิมๆ มาตอบ แต่ไม่ได้แก้ไขอะไรเลย
ใครเจอปัญหานี้ เรารวมตัวกันไป สคบ. ดีมั้ยครับ