Shopee ไม่อัพเดตสถานะ????

เราสั่งของไปในshopee มันไม่อัพเดตเลยค่ะ มันขึ้นว่าที่ต้องจัดส่งเเต่พอเราเข้าไปดูมันมีเลขเเทร็คของอยู่เเล้วเอาเลขเเทร็คไปเช็คก็ไม่ขึ้นค่ะ ระบบส่งของเป็นของ j&t ค่ะ
อีก1ชิ้นเราสั่งไปได้รับเเล้วเเต่สถานะเราอยู่ที่ต้นทางอยู่เลยเราได้ของมา2-3วันเเล้วเรากดยอมรับสินค้าไม่ได้ค่ะ