ขอความกรุณาพักชำระหนี้รถด้วยค่ะ

ยื่นเรื่องแล้วส่งเอกสารเพิ่มเติมไปแล้วค่ะรถเป็นชื่อคุณพ่อแต่รายได้หลักคือเราได้รับผลกระทบจากการปิดของห้างสรรพสินค้าไม่ได้รับค่าจ้างส่งเรื่องไปแล้วไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยค่ะต้องทำยังไงค่ะ