[CR] JD Central บริการหลังการขายแย่มาก

ผมสั่ง pre order Huawei matepad pro จากเว็ป JD Central เมื่อวันที่ 17 เมย โดยใช้เครดิตการ์ดจ่าย ครั้งแรก ถูกปฏิเสธไม่ระบุสาเหตุ ไม่เป็นไร ลองใหม่ ครั้งที่สองสำเร็จ บัตรเครดิตส่งข้อความการตัดเงินจากบัตรเรียบร้อย พอเข้าไปเช็คประวัติการซื้อของตัวเอง ไม่มีการซื้อสินค้า และไม่มีอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อ

โทรไป call center เจ้าหน้าไม่มีใครทำงาน ให้ติดต่อผ่านแชท โอเค เขียนถามตั้งแต่เย็น ไม่มีใครตอบ เขียนถามอีกตอนเช้า ไม่มีใครตอบอีก 

ตกลงคุณจะให้ลูกค้าทำยังไงครับ