Traveloka ไม่ยอมดำเนินการคืนเงินหลังจากสายการบินส่งเรื่อง Covid19

วันนี้ 18.04.63 โทรไป  call center traveloka   กว่าจะโทรติดต้องกดสายไป ver.Eng  กว่าจะมีคนรับสาย พอสอบถามเรื่องการคืนเงินว่าถึงสถานะไหนแล้ว คำตอบคือเป็นเเพทเทิ้นมาก เนื่องจากระยะนี้คนส่งเรื่องเยอะ ทำให้นาน ก็เลยสอบถามว่า ของเรามี 2 สายการบิน ก็ต้องรอนานกว่าปกติ คำตามก็เเพทเทิ้นเดิม ในสถานะการณ์บลาๆ ซึ้งเราก็บอกว่าเข้าใจ เเต่สถานะเราค้างส่งเรื่องให้สายการบินตรวจสอบตั้งแต่ 23/03/63 ก็ไม่แน่ใจว่ารออะไร บางคนได้เงินคืนแล้ว 
พอโทรไปสอบถาม lion air บอกให้ข้อมูลไม่ได้ เนื่องจากจองผ่านเอเจ้นซี่ ต้องถามเอเจ้นซี่เอง ???    โยนกันไปก็โยนกันมา อีกสายการบิน Nokair  ก็ส่งข้อความมาให้เเล้วพร้อมโทรมาบอกว่าทำเรื่องคืนให้เราเเล้วให้ไปทวงเงินที่ traveloka เอง พอโทรสอบถามก็เหมือนเดิม รอ สรุปคือ  โยนกันโยนกันมา ตอนนี้เราไม่รู้ว่าต้องทำยังไงต่อดี ยอดเงินอาจไม่มาก 9,000 กว่าเเต่ก็สถานการณ์นี้ยอดนี้ก็อยู่ได้หลายอาทิตย์เลยน่ะ ปล.แปลกใจว่าทำไมไม่มีหน่วยงานไหนทำข่าวเรื่องผลกระทบด้านนี้เลย ใครมีวิธีอื่นๆที่ได้เงินคืนเร็วๆแจ้งเราหน่อย