เงินในบัญชีหาย

กระทู้คำถาม

ขอสอบถามหน่อยค่ะ
เราใช้บัญชีกรุงไทยอยู่มีเงินอยู่ในบัญชีที่อัพเดตล่าสุดปี2559อยู่15000แล้วเราเพิ่งมาเห็นว่ามีเงินเหลืออยู่วันนี้เลยไปอัพสมุดเองหน้าตู้แต่ไม่มีการอัพเดตอะไรเลยมันไม่ขึ้นยอดเงินอะไรเลยยังอยู่ที่ปี2559เหมือนเดิมเราเลยขอให้พนักงานด้านในอัพสมุดให้เค้าบอกว่าไม่มีเงินในบัญชีแล้วแล้วเจาะสมุดบัญชีแล้วทีนี้เราไปแจ้งผู้จัดการเค้าบอกว่าไม่มีข้อมูลแต่เราสงสัยทำไมไปอัพแล้วไม่ขึ้นยอดเงินคงเหลือ