เลือกค่าจัดส่งในshopeeไม่ได้

สั่งสินค้าแล้วมีปัญหาเลยแจ้งคืนสินค้านั้นไปและได้เงินคืนเต็มจำนวนแล้วแต่มันไม่ตัดยอดชำระสินค้านั้น เราต้องทำไง

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์การสั่งซื้อสินค้าใน Shopee ที่รู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม ทั้งจากร้านค้าและทางแอปเองค่ะ เผื่อมีใครเคยเจอคล้าย ๆ กัน หรือช่วยแนะนำได้ว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป 📌

เติมเงินผิดเบอร์ AiS ส่งเอกสารครบแล้วแต่ยังไม่ได้รับข้อมูลตอบกลับ ต้องทำไงคะ

1. หักในราคาของที่ซื้อเลย 2. คืนเข้าบัญชีให้ภายหลัง คือเราสงสัยว่า ถ้าเป็นข้อ1 ราคามันไม่เห็นจะลดเลย เช่นของราคา 500บาท ก็500เท่าเดิม ทั้งที่เราทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง ( ซื้อสินค้าที่กำหนด ราคาขั้นต่ำท