Cj ส่งของไม่ถึงเราแต่บอกว่าพยายามจัดส่งแต่ไม่สำเร็จทำไงดีคะ?

สวัสดีคะ คือเราสั่งของไปในลาซาด้าตั้งแต่วันที่27/3/63 แล้วพอวันที่14/4/63 09:51น. บอกว่าcjจะส่งของให้วันนี้ พอเวลา20:13น.บอกว่าพยายามขนส่งแต่ไม่สำเร็จจะพยายามส่งอีกครั้ง เราต้องทำไงคะ