ใครเคยซื้อของผ่าน app wish บ้าง เราต้องการขอเงินคืนจาก wish case ทำไง

เราลองซื้อของใน app wish เพราะเห็นว่าราคาถูกคือ 17 บาท ค่าส่ง 9 บาท เราซื้อหลายรายการโดยตัดผ่านบัตรเครดิต ในขณะที่รอดวลากรอกข้อมูลบัตร กรอกเสร็จมันตัดไปเลย พอมารับรู้ยอดอีกทีไม่ใช่ 17 บาท แต่เป็นยอดเต็มราคาบางตัวกลายเป็น 3 พันกว่า แต่ระบบให้เลือกการขอคืนเงิน คือ 1 wish case 2 original method โดยจะคืนภายใน 14 วัน

ด้วยความรู้เท่าไม่ถึงการเลือกแบบที่ 1 เพราะคิดว่าจะได้เงินคืนเร็วกว่าแบบที่ 2 แต่พอมาดูอีกทีไม่ยอมให้คืน เลยขอให้ทางบ้ตรช่วยระงับ แต่ยังไม่รู้ว่าจะทได้หรือเปล่า ถ้าท่านใดพอมีประสบการณ์เรื่อง app wish ช่วยบอกหน่อยนะคะ