The sims 4 เข้า gallery ไม่ได้

คือเราเล่นเกมthe sim4ในแมคค่ะ ก็เล่นได้ปกติแล้ว แมคมันค้าเราเลยบังคับปิดค่ะแล้ววเราเข้าEAใหม่ก็เข้าได้แต่กดเข้าเกมไม่ได้ค่ะเข้าแล้วก็เด้งเราเลยลบEAแล้วโหลดใหม่ถอนการติดตั้งทั้งหมดแล้ว พอโหลดเสร็จเราติ

แบบว่าคือผมอะ ย้ายไฟล์เอกสาร ที่มีตัวไฟล์เอาไว้ลงมอด ไปอยู่ในไดรฟ์อื่น แต่ว่าพอทำๆไปทำๆมา ช่วงแรกมันลงมอดทรงผมไม่ได้ พอหลังๆเริ่มเด้งออก ทั้งๆที่ยังไม่ได้ลงมอด ผมให้แชท จีพีที ช่วยก็แล้ว ทำตามทุกขั้นต

คือว่านาน ๆ เรากลับมาบ้านจะใช้คอมน้องเล่น the sims (เพราะคอมน้องแรงมาก) แต่:)ต้องมานั่งเซ็งกับเข้าผ่าน origin ไม่ได้ซักที วันนี้แก้เป็นชั่วโมง ทำตาม Youtube ก็แล้ว ก็ไม่ได้ ไม่เล่น:) อยากเล่นง่าย ๆ อะ

หลังจากกดเข้าเกมในorigin มันก็ขึ้น unable to start the sims4 is already running แล้วก้เป็นตัวเลขเยอะๆขึ้น เราเลยลองลบไฟล์โหลดใหม่หมดสองรอบก้ยังขึ้นเหมือนเดิม แก้ยังไงดีคะ

พอดีโหลด The sim 4 ฟรี จาก Steam มา จ่ายบิลค่าไฟไม่ได้ กดดูจดหมายไม่ได้ ในโทรศัพก็มีแค่ รูป ไมค์ กับ รถ ที่เหลือไม่มี อันนี้ต้องทำยังไงหรือซื้อตัวไหนรึเปล่าครับ

เป็นมาสองวันแล้ว โหลดภาคใหม่ไม่ได้เลย เห็นมีหลายคนเป็นเหมือนกัน สรุปเป็นที่ระบบหรือคอมตัวเองคะ

มันขึ้นว่า  Unable to start: Cannot start because required game data is missing or damaged. Please repair or reinstall the game via Origin. ต้องทำยังไงหรอครับ (เป็นตัวเกมแท้นะครับ)