ยกเลิก youtube premium ไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีเดิมที DTAC ให้โปรโมชั่นเสริมมา เป็นโทรฟรี 100 นาที แล้วบอกว่าจะต่ออายุให้เรื่อย ๆ แต่ตอนนี้ทาง DTAC ยกเลิกโปรเสริมนี้ออกไปแล้ว โดยไม่ได้แจ้งให้ทราบ (เคยไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์บริก

เนื่องจากเราทดลองใช้ YouTube Premium ไปแล้ว30วันพอมัยหมดอายุมันก็ต่่่ออายุอัตโนมัติ หักไป 299 บาทแบบครอบครัว ซึ่งเราทำการยกเลิกแต่ขอเงินคืนไม่ได้ ซึ่งยกเลิกก่อน 48 ชม. ยังไม่ได้ใช้งานเลยค่ะ ไม่ได้อยาก

พอดีว่าเคยทดลองใช้ YouTube premium ในอีเมลเก่าด้วยการหักจากดีเทค แต่พอเปลี่ยนเครื่องใหม่ละลืมอีเมลเก่าเลยเข้าไปยกเลิกในเพลย์สโตร์ไม่ได้อะคับ เห็นมีแจกเตือนให้จ่ายมาด้วยแต่ยกเลิกไม่เป็น

สวัสดีครับพอดีซื้อแพ็คเกจเสริมของgomo แบบให้มันหักตังค์อัตโนมัติ แต่ว่าไม่อยากให้มันหัก เราต้องทำยังไงครับพอดีว่าไม่เห็นปุ่มยกเลิกแพ็คเกจหรือ ว่าเราควรรอแล้วเราก็ไม่จ่ายบิลถัดไปมันจะยกเลิกเองมั้ยครับ

คือว่าเราทดลองใช้ YT Premium ที่เขาให้ทดลองใช้ฟรี แล้วใช้เกินเวลามา ไม่กี่ชั่วโมง ลืมยกเลิกการทดลองใช้ แล้วก็โดนตัดจากบัตรกสิกรไป ต้องการขอเงินคืน ก็ทำเรื่องไปแล้วแต่ทาง YT บอกว่าการร้องเรียนไม่สำเร็จ

ผมใช้แพ็กเกจเน็ต 4Mbps + โทรทุกเครือข่าย 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติใช้มา3-4ปีแล้ว แล้วเมื่อไม่นานเน็ตมันช้าเลยเข้าไปดูในแอปแล้วเจอ แพ็กเกจเน็ต 8Mbps 180บาท ต่ออายุอัตโนมัติ แต่พอผมยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติขอ