AIS กับ After Service แบบรับปัญหาแบบส่ง ๆ นัดแบบส่ง ๆ ในช่วง Covid ที่ต้อง WFH กัน

สืบเนื่องจากกระทู้ https://pantip.com/topic/39788431
เรื่องความเร็ว internet ของ AIS ซึ่ง เป็น package 500/500 ของ serenade 
 
ด้วย CC ของ AIS แจ้งว่าจะมี After service โทรหาภายใน 24 ชม และเมื่อครบ 24 ชม. เรายังไม่ได้รับสายจาก after service ของ AIS เลยซักสาย
แต่ "การคาดหวังกับ After service ที่คงไม่ทิ้งลูกค้าเมื่อเจอปัญหา" จึงมาวัด speed Internet เพราะคิดว่าเขาอาจจะแก้ไขให้แล้วแต่ไม่ได้โทรแจ้ง
แต่กับพบว่า = =' ความเร็ว internet นั้น ไม่ได้ต่างจากเดิมเลยและเช้านี้ปัญหากับงานก็บังเกิดคือ 
Stream service ที่จะต้อง remote เพื่อไป support ที่ site ลูกค้าก็เกิดปัญหา = =' ใช้ ๆ อยู่ก็หลุด จนต้องใช้ internet จากมือถือส่วนตัว ( แล้วตรูจ่ายค่า Fibre ทุกวันนี้ทำไมเนี้ยยยยยยยยย)


ตามที่เห็นครับว่าจ่ายเงิน package สำหรับ 500/500 แต่ไม่สามารถใช้ bandwidth ของ internet ได้ไม่ถึง 100/100 ด้วยซ้ำ = =' 
และสำหรับ CC 1175 และ 1148 ก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ตามเคย = =' 

AIS ครับในเวลาสำคัญที่หลายคนต้อง WFH อยู่นั้นทาง AIS กับทิ้งลูกค้าที่พบปัญหา ทำเพียง มา post ขอโทษลูกค้าที่โวยวาย
หน้า Social เพื่อให้ดูเหมือนมีความรับผิดชอบแต่ สำหรับการแก้ไขและการทำตามคำที่ให้กับลูกค้าไว้กับไม่มี
ซึ่งถ้า CC มาพบกระทู้รบกวนให้ Technical ติดต่อกลับโดยด่วนครับ 

เพื่อแสดงให้เห็นถึงความ รับผิดชอบที่ AIS ยังคงมีให้กับลูกค้าครับ