ลืมรหัสวอเลท

วันนี้เติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลทเข้าไปเพื่อให้ตัดยอดแอปที่ซื้อในแอปเปิ้ลสโตรแต่มันไม่ตัดยอดต้องทำไงค้ะ

แอปได้คิดเงินจากการต่ออายุใช้งานอัตโนมัติเองโดยที่ยังไม่มีการแจ้งเตือน หักเงินอัตโนมัติจากแอปทรูมันนี่วอเลต แต่เงินอยู่ในบัญชีธนาคารที่ผูกกับทรูวอเลต รีบยื่นขอเงินคืนไปแล้วรอบนึ่งก่อน 7 วันหลังหักเงิน

ตามหัวข้อเลยค่ะมีความประสงค์อยากจะลบบัญชีแล้วมัครใหม่ด้วยเบอร์เดิมค่ะ เพราะลืมรหัสเข้าค่ะพอดีว่าไปสมัครให้พี่กับน้องที่เขาขอให้ช่วยสมัครให้อะค่ะเลยจำผิดๆถูกๆไปๆมาๆคือลืมรหัสตัวเองซะงั้นค่ะทำไงดี😂

คือเปลี่ยนทรศ.ใหม่​แล้วจะเข้าใช้วอเลท แต่จำPINไม่ได้เลยจะตั้งรหัสผ่านใหม่​แล้วมันมีให้ใส่อีเมล์กับเลขบัตรปปช.​ก็ใส่ถูกแล้วแต่มันบอกว่าอีเมล์หรือรหัสไม่ถูกต้อง​  ควรทำยังไง?

พอดีจะใส่รหัสเข้าบัญชีทรูมันนี่ แต่พอใส่แล้วทางแอพก็แจ้งว่าไม่สามารถทำรายการได้ ติดต่อทางช่องทางที่ได้มีการแนะนำแล้ว ก็ยังเป็นแบบเดิม ติดต่อกับทีมงานคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าเดี๋ยวจะมีsmsส่งมา สรุปแล้วsm

เราลืมรหัสวอเลทค่ะ เเต่พยามเปลี่ยนรหัสหลายครั้งเเต่ก็ไม่ได้ซักทีทั้งๆที่กรอกถูกหมดมันขึ้นว่ารหัสหรืออีเมลไม่ถูกตลอดเลยค่ะทำไงดีคะ

ลืมรหัสทรูวอเลทค่ะ ทำยังไงได้บ้าง

ทำไมผมถึงสมัครทรูวอเลทไม่ได้แล้วครับ ทั้งที่เปิดเบอร์มาใหม่! #ทรูวอเลท