จะย้ายบ้าน แล้วย้าย True Online ไปด้วย.. ทำไมมันยากเย็นงี้

ใช้บริการ True มานานน๊านนาน แพกเน็ต+ทรูวิชชั่น+ซิมมือถือ

ล่าสุดก่อนหน้านี้ True เขาลดเน็ตบ้านให้ 50% ติดสัญญา 12 เดือนเราก็เอา และถาม จนท. ตอนที่จะลดให้ด้วยแล้ว ว่าจะย้ายบ้าน ไม่มีปัญหาแน่นะ

เมื่อวานโทร 1242 ไปขอคุยจะย้ายจุดติดตั้ง เพราะจะย้ายบ้านจริงๆ ละ

รอสายโคตรนาน...

แถมพอรับสาย ดันบอกว่า ถ้าย้ายบ้านแล้ว ส่วนลด 50% ที่เคยได้ ก็จะไม่ได้แล้ว

เลยให้ จนท. คนนั้นไปคุยกับผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจหน่อย เขาบอกจะโทรกลับภายใน 24ชม.

ตอนนี้เกินวันครึ่งละ หายเงียบกริบ

ชักสงสัยละ ว่า call center True มันเป็นแบบนี้ทุกคน ทุกรอบจริงๆ เหรอ?? เจ้าอื่นมีปัญหาอย่างงี้ไหมครับ

ผมยกเลิกสัญญา True ได้ไหมครับ ไปติดเจ้าอื่นน่าจะดีกว่า จะโดนค่าปรับไหม เบื่อ call center ของเขามาก

ปล. เมื่อวานบอกน้อง จนท. ว่าถ้ายกเลิกส่วนลด 50% ของผม ผมขอยกเลิกบริการ แล้วไปขอติดตั้งใหม่ น่าจะง่ายกว่า นางบอกจะส่งข้อมูลขั้นตอนการยกเลิกให้เลยทันทีแบบไม่คิดเลย เขาไม่ง้อเราขนาดนั้นเลยเหรอ