กล่องtrue id เชื่อมต่อเน็ตไม่ได้

ปัจจุบันมันไม่ตอบโจทย์แล้วเพราะ TV มันลงแอพให้มาเรียบร้อย ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ดูอะไรมากเต็มที่ก็มีแค่หนังเน็ตฟลิก จ่ายเงินไปไม่ค่อยคุ้มค่า ค่าบริการเริ่มแพงขึ้น

สมัคร แพคเกจ true id plus เมื่อคืน แล้ววันนี้ทาง app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด ไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรครับ ตอนนี้ดูหนังไม่ได้เลยครับเพราะว่าจะให้

ใช้ True online มาหลายปี อยากเปลี่ยนกล่อง True ID เป็น Gen 3 - ทำได้หรือไม่ - ต้องทำอย่างไร - มีค่าบริการอะไรไหม

เคยใช้งานกับหอเดิม ตอนนั้นผมติดเน็ตเอง เลยใช้สาย LAN ต่อได้ปกติครับ แต่ตอนนี้ย้ายหอ ต้องใช้เน็ตของหอ ซึ่งเมื่อเชื่อมต่อแล้วจะขึ้นหน้าเว็บให้ใส่ User + Pass ลองใช้กล่อง True ID เชื่อมต่อแล้ว ไม่มีหน้า

กล่องกาก แย่มากติดมา5-6เดือน จ่ายเต็มทุกเดือนแต่ ดูได้ไม่เต็ม เดี๋ยวสันยานไม่มีเดี๋ยวรบบบขัดข้อง ต่างๆนาๆ แจ้งจะยกเลิก ก็ลีลา เดี๋ยวจะติดต่อกลับ :)รู้มากเอาเบอร์ยิงเข้ามาพอรับก็ตัดสาย ออกลูกว่าได้ติดต

อยากจะสอบถาม พอดีมีกล่องtrueid เจน2 อยากจะเปลี่ยนเป็นเจน3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม คับ

**update 22 ก.พ.2564  **update 1 มี.ค..2564  ไม่มีใครติดต่อกลับเพื่อแก้ไขใดๆ ไม่มีใครติดต่อมาเลยหลังจาก Inbox !!! น้ำหนักลดลงเพราะต้องลุกไปเปิดปิดใหม่ทุกรอบ   ใครเคยพบปัญ

True online แจ้งยอดผิด มา 3 เดือน ไปศูนย์มาแล้ว ผ่าน call center ก็แล้ว เดือนนี้ยังผิดอีก ยอดบิลอินเตอร์เน็ตทรูก่อนหน้านี้ จะมีค่ากล่อง trueID บวกเพิ่มมาตลอด จนกระทั้ง ก.พ. 2568 ที่ผ่านมา ไปทำเรื่อง

พอดีที่บ้านติดต่อให้กล้องวงจรปิด hikvision มาติดตั้ง แต่พอเสียบสาย Lan เข้ากับ router AIS fiber ปรากฏว่า ไม่มีสัญญานเน็ตเข้ากล่องบันทึกข้อมูล พยายามเปลี่ยนสาย Lan แล้ว เอาเครื่องบันทึกข้อมูลตัวใหม่มาเ

กล่อง​ True ID Reset บ่อยมากน่าเบื่อ เปิดเครื่องขึ้นมาได้แป๊บนึง ไม่ถึง 5 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ ดูไปดูมาไม่ถึง 10 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ และก็ค้างบ่อยมาก​ อยากจะยกเลิกให้เจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องกลับไปเลยครับ