ได้ใบนัดนำจ่ายใหม่ต้องทำยังไงคะ

ต้องทำไงอะคะนี่ก็โทรไปถามแล้วก็บอกว่าเดี๋ยวมาส่งอีกรอบก็ไม่เห็นจะมาเลย แล้วพอเช็คในระบบก็ขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จคือต้องไปรับเองหรือจะมาส่งคะนี่ไม่ได้ไปไหนเลยเพราะต้องมานั่งรอของ เสียเวลานะคะรบกวนเช็คให้ด้วย RC959167858TH