ใครเคยสั่งสินค้าจาก shopee แล้วได้รับสินค้าที่ส่งมาเสียหายบุบบี้บ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีสั่งสินค้าแล้วสินค้าที่ได้รับมามีความเสียหายก็คือกล่องบุบทั้งตัวพัสดุข้างนอกและของข้างใน ที่นี้ทางผู้รับจะเป็นคนกดเคลมเองได้ไหมคะ เนื่องจากติดต่อร้านไปแล้วร้านให้เคลมกับขนส่งโดยตรง

สั่งซื้อสินค้ากับทาง App shopee แล้วได้รับสินค้ามา คุณภาพเสียหาย สินค้าไม่อยู่ในสภาพปกติ สินค้าที่ได้รับ จะมีสภาพบุบแตกหัก เสียหาย ได้แชทเข้าไปและโทรศัพท์เข้าไป แจ้งปัญหา ให้พนักงานของช้อปปี้ ได้รับรู

สั่งของจากร้านๆนึงไป เป็นร้าน shopee mall ด้วยเลยไว้ใจ แต่พอของมาถึงสินค้าเสียหาย มีรอยการแกะของ และส่งมาแบบไม่มีการห่ออะไรทั้งสิ้นทำให้ของบุบเสียหาย นำมาขายต่อไม่ได้ แต่ๆๆกล่องพัสดุไม่มีรอย ไม่บุบหรื

ผมสั่งมือถือ s24Fe เเต่ได้ A16 ซึ่งราคาต่างกันสองหมื่น กดคืนสินค้าก็โดนปฏิเสธ เเล้วก็ตีของผมกลับ อยากทราบว่าทำอย่างไรได้บ้าง เเล้วเราต้องผ่อนสินค้าตัวนั้นหรือป่าว

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมเป็นร้านขายของใน Shopee ในกลุ่มสินค้าคอมพิวเตอร์ ผมก็ได้ทำการแพคส่งให้ตามปกติ เมื่อมีลูกค้าสั่งเข้ามา ผมมีการห่อบับเบิ้ลตามปกติ มากกว่า 5 ชั้น กล่องพัสดุก็เป็นกล่องตามมาตรฐานปกต

นัดหมายก่อนสงกรานต์ แต่ไม่มีคนมารับของ จนเข้าสงกรานต์แล้ว ทำยังไงให้เขามารับของไปส่ง ใครเคยมีประสบการณ์บ้าง พอจะมีคำแนะนำไหมครับ และสมมุติว่า ลูกค้ารอไม่ได้จน cancel ออเดอร์ เคสแบบนี้ ปกติใครจะต้องรั