Galaxy Buds + ชาร์จไม่เข้าข้างนึง

ช่วงต้นเดือนนี้. 1พฤษภาคม ที่ผ่าน ยังไม่ครบเดือนเลย อยู่ๆ เวลาโทรคุย เสียงแตก เสียงอับ เสียงขาดๆหายบ้าง เลยเอาไปศูนย์ซัมซุงที่. ชั้น เซนทรัลอุบล. น้องพนักงานตรงเช็คให้. บอกว่า ต้องรออัพเดตซอพแวร์เฟริ

เพิ่งซื้อหูฟัง Galaxy Buds Pro มา หูฟังข้างขวาฟังได้ไม่ถึง 5 นาทีก็ตัดการเชื่อมต่อ แบตข้างขวาก็หมดเร็วกว่าข้างซ้าย เราสามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ

ผมได้ใช้ galaxy buds มาจะครบเดือนแล้วครับ ใช้ได้โอเคตลอด ไม่ได้ใช้ประมาณ 4 วันก่อนหน้า วันนี้ก่อนใช้ก็ชาร์จเต็ม พอจะใช้มันขึ้นว่าข้างซ้ายยกเลิกการเชื่อมต่อครับ เข้าแอป เช็คดูก็ขึ้นดังภาพ ผมลองยกเลิกจั