เปิด Goodnote ใน iPad แล้วไม่ขึ้นอะไรเลย ทำอย่างไรครับ

กระทู้คำถาม
เริ่มมีปัญหาตอนที่สัญญาณเน็ตไม่เสถียร แอพค้าง เลยปิดแล้วเปิดใหม่ ได้เป็นอย่างนี้ออกมาเลยครับ



ลองแก้ปัญหาพื้นฐานหมดแล้วครับ ทั้งรีสตาร์ทเครื่องใหม่ 4-5 รอบ ปิดแอพแล้วเปิดใหม่ ปิดเน็ตแล้วเปิดใหม่ ลบแอพ (แบบลบแค่ตัวแอพ แต่ข้อมูลยังอยู่) แล้วโหลดใหม่ ก็ยังไม่ขึ้นอะไรเลยครับ



พอเข้าไปดูที่พื้นที่จัดเก็บ ก็ยังมีไฟล์อยู่ครับ ไฟล์ไม่ได้หายไปไหน แต่เปิดแอพไม่ได้เลยครับ

จะไปถามที่ apple store ไม่ได้เพราะเขาปิดอยู่ในช่วงนี้ เลยต้องมาถามในนี้นี่แหละครับ ขอความกรุณาด้วยครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
พอดีมีเพื่อนบอกมาครับ

ปัญหาที่เกิดขึ้น เกิดจากการที่สัญญาณเน็ตที่บ้านมีไม่เสถียร แล้วทำให้ไฟล์มัน sync เข้า icloud ไม่ได้

วิธีการคือ ให้ลองปิดและเปิดการสำรองข้อมูล icloud ครับ แล้วรอสักพักใหญ่ๆ (ของผม ประมาณ 3-4 ชม.) พอลองกลับมาเปิดก็เจอไฟล์กลับมาแล้วครับ

1. เปิด setting แล้วเลือกแถบบนสุดด้านซ้ายที่เป็นชื่อตัวเอง


2. กดตรง iCloud แล้วจะขึ้นตามภาพ


3. เลื่อนลงไปตรง goodnote 5 แล้วลองปิดแล้วเปิดใหม่ครับ


ผมไม่รู้ว่าวิธีนี้เป็นวิธีแก้จริงๆ หรือไม่ แต่ผมทำแล้วได้ผลครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่