คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
พอดีมีเพื่อนบอกมาครับ
ปัญหาที่เกิดขึ้น เกิดจากการที่สัญญาณเน็ตที่บ้านมีไม่เสถียร แล้วทำให้ไฟล์มัน sync เข้า icloud ไม่ได้
วิธีการคือ ให้ลองปิดและเปิดการสำรองข้อมูล icloud ครับ แล้วรอสักพักใหญ่ๆ (ของผม ประมาณ 3-4 ชม.) พอลองกลับมาเปิดก็เจอไฟล์กลับมาแล้วครับ
1. เปิด setting แล้วเลือกแถบบนสุดด้านซ้ายที่เป็นชื่อตัวเอง

2. กดตรง iCloud แล้วจะขึ้นตามภาพ

3. เลื่อนลงไปตรง goodnote 5 แล้วลองปิดแล้วเปิดใหม่ครับ

ผมไม่รู้ว่าวิธีนี้เป็นวิธีแก้จริงๆ หรือไม่ แต่ผมทำแล้วได้ผลครับ
ปัญหาที่เกิดขึ้น เกิดจากการที่สัญญาณเน็ตที่บ้านมีไม่เสถียร แล้วทำให้ไฟล์มัน sync เข้า icloud ไม่ได้
วิธีการคือ ให้ลองปิดและเปิดการสำรองข้อมูล icloud ครับ แล้วรอสักพักใหญ่ๆ (ของผม ประมาณ 3-4 ชม.) พอลองกลับมาเปิดก็เจอไฟล์กลับมาแล้วครับ
1. เปิด setting แล้วเลือกแถบบนสุดด้านซ้ายที่เป็นชื่อตัวเอง

2. กดตรง iCloud แล้วจะขึ้นตามภาพ

3. เลื่อนลงไปตรง goodnote 5 แล้วลองปิดแล้วเปิดใหม่ครับ

ผมไม่รู้ว่าวิธีนี้เป็นวิธีแก้จริงๆ หรือไม่ แต่ผมทำแล้วได้ผลครับ
แสดงความคิดเห็น
เปิด Goodnote ใน iPad แล้วไม่ขึ้นอะไรเลย ทำอย่างไรครับ
ลองแก้ปัญหาพื้นฐานหมดแล้วครับ ทั้งรีสตาร์ทเครื่องใหม่ 4-5 รอบ ปิดแอพแล้วเปิดใหม่ ปิดเน็ตแล้วเปิดใหม่ ลบแอพ (แบบลบแค่ตัวแอพ แต่ข้อมูลยังอยู่) แล้วโหลดใหม่ ก็ยังไม่ขึ้นอะไรเลยครับ
พอเข้าไปดูที่พื้นที่จัดเก็บ ก็ยังมีไฟล์อยู่ครับ ไฟล์ไม่ได้หายไปไหน แต่เปิดแอพไม่ได้เลยครับ
จะไปถามที่ apple store ไม่ได้เพราะเขาปิดอยู่ในช่วงนี้ เลยต้องมาถามในนี้นี่แหละครับ ขอความกรุณาด้วยครับ