จ่ายบิลค่าเน็ต Ture ผิดเบอร์ขอเงินคืนยังไงได้บ้าง จ่ายด้วย KTB

ผมเติมเน็ตซิม ture ไป 500 บาทแล้วผมไม่ได้เลยแถมมีบิลด้วย มีใครเป็นไหม ผมหัวเสียมากๆเลย

ปกติเราใช้ซิมรายปี ในแอฟ ture แจ้งว่าจะเหลืออายุการใช้งาน 60 วัน แต่พอเช็คเน็ตของทรู ได้รับข้อความว่าซิมนี้ไม่มีเน็ตค่ะ พอจะทำยังไงได้บ้างคะ

คือผมไม่สามารถชำระบิลรอบเดือนของเน็ตบ้าน Ture online ได้ เนื่องที่ผมเชื่อมไว้ชำระบิลด้วย ture iService ไว้พร้อมกับเน็ตรายเดือนของมือถือ แต่ตอนนี้ซิมนี้ถูกระงับการให้บริการไปแล้ว(มือถือหาย) ทำให้ไม่สาม

เราโดนเปลี่ยนโปรโดยไม่แจ้ง เพิ่งมาดูบิลเดือนที่แล้วค่ะ นอยมาก อยากได้โปรเดิมทำยังไงได้บ้างคะ หรือถึงเวลาต้องเปลี่ยนค่าย…..

ปกติเสียค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน 1Gb เดือนละ 500กว่าบาท พอใกล้จะหมดสัญญาครบ 2ปี ต่อมาแล้ว2รอบบิล ในต้นปีเดือนกุมภาพันธ์มันก็ต่อให้อัตโนมัติอีก 2 ปี ไม่ธรรมดาตรงที่มันมี การสมัครแพ็กแพ็กเน็ตฟิตแบบรายเดื

ผมเป็นลูกค้า dtac มานานแต่ตั้งแต่ รวมกับ ture สัญญาณเน็ตก็มีแต่จะแย่ลง ร้องเรียนผ่าน app หลายรอบก็ไม่มีการปรับปรุง สัญญาณเน็ตแย่ตลอดโดยเฉพาะช่วงที่จำเป็นต้องใช้งานตั้งแต่ 19:00 นกว่าจะใช้งานได้ปกติอีก

เติมเงินไว้ก่อน 1วันก่อนจะตัดค่าเน็ตและYouTube premium 359บาท แต่ตื่นมา ยอดเงินเหลือ 338บาท โดนหักค่าอะไรครับ และก็ตอนเติมเงินได้แพ็คเกจเน็ตฟรีมาแต่มันช้ากว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่แล้ว อยากรู้ว่ายกเลิกยังไ

ตอนนี้ใช้ AIS Fiber กำลังจะหมดสัญญา 3 ก.พ. 64 เห็นโปรย้ายค่าย TURE Fiber แพ็ค 500/500 ได้กล่องดูทีวี เน็ตซิม 10GB+โทร 60 นาที ราคา 349 บาท(ไม่รวมภาษี) อยากสมัครโปรนี้ แต่เดือน ก.พ.64 ยังสมัครได้ไหม ถ้