[CR] รีวิว Foodpanda กับอาหารเหนือตามรอยละคร เสียเงิน แต่ไม่ได้กิน งงเด้

เมื่อเช้าวันอาทิตย์ที่ผ่านมา ผมนั่งดูละครรีรันทางช่อง 3 เห็นพ่อณเดชน์นั่งทานอาหารเหนือ แล้วพาลให้นึกอยาก กินแล้วเผื่อจะหล่อแบบณเดชน์
จึงให้แฟน(ไม่ใช่ญาญ่า) สั่งอาหารเหนือร้านหนึ่ง ผ่านแอพ Foodpanda (ใช้บัตรเครดิต) เป็นเงิน 157 บาท จากนั้นก็นั่งฟินกับละครต่อ..

เวลาผ่านไปเกือบครึ่งชั่วโมง มี sms ดังขึ้น โดยมีข้อความดังนี้



คลุมเครือ หาที่อยู่ไม่เจอคืออะไร? หาไม่เจอควรโทรถามมั้ย แฟนผมสั่งมาหลายรอบแล้ว ก็หาเจอนี่ บ้านผมน่ะ นั่ง..งง  แพร๊บ

ยกเลิกไม่เป็นไร ถ้ามันหายากนัก สั่งผ่าน Grab แทนละกัน อันนี้ผมใช้ประจำเพราะสื่อสารกับไรเดอร์ได้สะดวก แล้วก็ได้กินสมใจ

แต่เรื่องมันเกิดตรงที่ผมเอะใจ จึงเข้าไปเช็คในแอพของบัตรเครดิตดู (แฟนผมใช้บัตรเสริมจากบัตรหลักของผมสั่ง จะมีรายงานการใช้จ่ายทุกครั้ง)
ปรากฏว่า มีการตัดเงินค่าอาหารไปแล้วเรียบร้อยโรงเรียนหมี ทำไงละทีนี้?

ขั้นแรก สอบถามไปทาง Foodpanda ผ่าน Help center ภายในแอพ เวลาผ่านไปเนิ่นนาน ไม่มีการขานรับจากเธอ

เมื่อเป็นเช่นนั้น จึงเข้าไปที่เพจของ Foodpanda และ Inbox สอบถามไป



ขอมาก็จัดให้ครับ เป็นคนว่านอนสอนง่าย เบลอชื่อร้านหน่อย เขาคงไม่เกี่ยว



"ทางเรามีเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ 24 ชั่วโมงค่ะ" 

ขำแพร๊บ


เวลาผ่านไป 1 วัน... ผมให้รอครบ 24 ชั่วโมงตามที่เขาบอก อ้าว ยังไม่มีเจ้าหน้ามาให้ความช่วยเหลือเลย 555 (อันนี้มุข)

แต่มันพีคสุด! เมื่อวันนี้มีข้อความเข้ามาทาง Inbox 



พี่สาวครับ! ถ้าผมจะไปรับอาหารเองที่ร้าน จะสั่งผ่านแอพส่งอาหารหาพระแสงอะไรครับพี่!

เหตุผลสุดช็อก ผมก็ไม่เคยใช้ Foodpanda แฟนผมใช้บ่อยก็ไม่เห็นรู้เรื่องไปรับเองที่ร้าน

เดี๋ยวก่อนๆๆๆๆๆ

ขอย้อนความกลับไปที่ sms เมื่อวานหน่อย



ความจำเสื่อมหรอคร้าพี่หมี เมื่อวานพี่ยังหาบ้านผมไม่เจออยู่เลย วันนี้ทำไมมาบอกว่าผมเลือกไปรับที่ร้าน
จะกลับเข้าไปดูข้อมูลการสั่งซื้อในแอพปรากฏว่า โดนลบบบบบ




เหตุผลมันย้อนแย้งมาก สั่งผ่านแอพส่งอาหาร แต่จะไปรับเองที่ร้าน กุละขรรม จำนวนเงินมันก็ไม่ได้มากมายอะไรครับ
เอามารีวิวขำๆ เตือนคนที่จะใช้บัตรเครดิตกับแอพ Foodpanda ว่าอย่าเสี่ยง (แต่แอพอื่นผมใช้ก็ไม่มีปัญหานะ)

ปล. โทรไปถามบัตรเครดิตกรุงศรีฯ ได้คำตอบว่า ถ้าจะปฎิเสธการจ่าย ต้องทำเรื่อง "โดยมีค่าธรรมเนียม 214 บาท"

ผมนี่หลุดขำก๊ากเลย เอาเป็นว่าระวังกันไว้หน่อยครับ ช่วงนี้เราต้องใช้บัตรเครดิตกันหนัก เพราะต้องเก็บเงินสดไว้เผื่อสถานการณ์ยังไม่ดีไปอีกยาว

ไม่ได้เข้าพันทิปมานาน ขอให้สมาชิกทุกท่านโชคดี ไม่มีโรค สวัสดีครับ