สั่งรองเท้าจากlazada ใส่ไม่ได้ เรียกคืนเงินได้ไหมครับ.

แม่เราสั่งรองเท้าจากFacebookค่ะ สั่งมาแล้วแต่ใส่ไม่ได้เลยจะขอคืน แต่ทางร้านแจ้งมาว่าถ้าปฏิเสธต้องเสียค่าส่ง100บาท แบบนี้เราผิดรึเปล่าคะ มีกฎหมายที่พอจะคุ้มครองผู้บริโภคลักษณะนี้บ้างมั้ยคะ

สวัสดีค่ะ สอบถามค่ะ คือเราทำเรื่องซื้อสินค้า และต้องการจะคืนสินค้า/คืนเงินกับ Lazada เราก็ทำเรื่อง ถ่ายรูปแนบส่งเรื่องปกติ ซึ่งสินค้าที่เราส่งคืน เรายังไม่ได้แกะสินค้าออกจากกล่องพัสดุที่ส่งมา จนต้อง

สั่งสินค้าจาก Lazada ร้านน่าจะอยู่ที่จีน เป็นเก้าอี้แคมป์ปิ้ง 2 ตัว โดยวันที่สินค้ามาส่งไม่ได้อยู่บ้าน อยู่ต่างจังหวัด ขนส่งของ LEX ไม่ได้โทรมา เป็นการวางสินค้าไว้ในรั้วบ้าน พอกลับมาเช็คสินค้า เข้าใจ

ขอโทษด้วยค่ะ ไม่รู้ว่าจะตั้งกระทู้ที่ห้อง​​ไหน คือเรามีเงินใน App True Coffee ประมาณ 1,300 บาท แต่เพิ่งมารู้ว่า App นี้ยกเลิกไปแล้ว แล้วเงินเราจะได้คืนไหม

วันนี้ 16/1/2026 Lazada แจ้งว่าคืนเงินสำเร็จ แต่ไม่พบเงินแม้แต่บาทเดียวเข้าบัญชีทรูวอลเล็ตครับ เงิน 190 บาท แต่เงินก็คือเงินครับ ผมจำเป็นต้องใช้นะครับ ช่วยคืนมาให้ด้วยนครับ ลาซาด้า หรือ ทรู ติดต่อประส

คราวก่อน https://pantip.com/topic/43932072 สรุปคือ พัสดุสูญหาย คราวนี้ TH010587QB9W1A นิ่งไปเหมือนกัน เจ้าหน้าที่บอกเสี่ยงสูญหาย ทั้ง 2 พัสดุส่งมาจาก Lazada พัสดุแรก TH010585K6XZ0A ของส่งไม่ถึงหายที

คือได้ทำการสั่งรองเท้าvansจากเว็ปซื้อสินค้านี้มา แต่แย่มากของที่ได้มาเป็นของปลอมตั้งแต่กล่องที่ใส่บรรจุมาเป็นกล่องกระดาษสีน้ำตาลธรรมดา ตัวรองเท้าก็ไม่มีเบอร์บอกตรงลิ้นรองเท้า รองเท้าที่ไหนไม่มีเบอร์รอ

สอบถามผู้มีประสบการณ์ค่ะ ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Lazada ในเวลาต่อมาคืนสินค้าด้วยเหตุผลไม่ต้องการสินค้าชิ้นนี้แล้ว แต่กลับถูกปฏิเสธ และระบบได้มีการส่งสินค้ากลับมาหาอีกครั้งจึงติดต่อเข้าไปที่ Lazada

พอดีจะซื้อรองเท้าส้นสูงผ่านแอพ SHEIN แล้วไซต์ที่ให้เลือกก็มี EUR35 EUR36 EUR37 EUR38 ถึง EUR40 อยากทราบว่าเลขหลัง EUR มันไซต์ขนาดไหนคะ เมื่อเทียบกับของไซต์รองเท้าไทย 35 - 40 หรือว่าเท่ากันคะ #ขอบคุณค

ตามหัวข้อค่ะเท่ากันรึเปล่าถ้าไม่เท่ากันต่างกันเท่าไหร่ดูยังไง