AIS Fiber ที่บ้านเสียมา3วันแล้วยังไม่มีช่างเข้ามาแก้ไขให้เลย

ช่าง ais หายไปไหนกันหมดครับ บอกจะเข้ามาก็ไม่มา ติดต่อก็ไม่ได้ แจ้งเสียตั้งแต่เที่ยงบอกจะมา 6 โมงเย็น ตอนนี้ยังไม่เห็นหน้าเลยครับ call center ก็ไม่ได้คุยกับคนซักที

นัดหมายบอกจะเข้ามาวันนี้ ช่วงบ่าย ผมเข้าใจนะครับว่า ช่วงบ่ายนะหมายถึง ตั้งแต่ บ่ายโมงจนถึง 6 โมงเย็น โทรเข้า call center ตามเรื่อยๆ เป็นระยะ (3 รอบ) บอกจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อก็ไม่มีใครโทรเข้ามา สุดท้

ใครเคยเจอปัญหาเน็ตบ้าน AIS ที่ให้รีเซ็ทกล่องห้าที ที่พอทำแล้วเป็นสิบรอบก็ไม่หายไหมคะ ซ่อมเองได้ไหม หรือรอช่างมาซ่อมนานไหมคะ เราติดต่อเบอร์ call center รอสายจนลืมไปเลยว่า เสียงรอสายวนไปวนมาที่ฟังอยู่นั

มี SMS จาก AIS ส่งมาตอน 6 โมงเย็นวันนี้ บอกว่าข้อมูลลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ให้ไปแก้ไขภายในวันพรุ่งนี้! แถมเบอร์นี้เป็นเบอร์เก่ามาก ใช้มาเกิน 10 ปีแล้วทำไมเพิ่งจะให้ลงทะเบียน ถ้าจะบอกว่ามีเบอร์เยอะ ไม่ใช่เ

สอบถามเรื่อง e-Sim รอสายจนเงินหมดแล้วค่ะยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ

AIS เดี๋ยวนี้เป็นองค์กรที่ไม่มีคนทำงานแล้วเหรอ ติดต่อ Call Center มีแต่ Bot แล้วแก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้เลย โดยผมจะติดต่อการทำ Fix Ipaddress โดยไม่ใช้ผ่าน thddns แต่กลับไป Reset สัญญาณ บางครั้งต้องการคุยก

ค้างค่าเน็ต2เดือนจะขอเปิดชั่วคราว8803328566

เรียน ผู้บริหารฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ AIS ขอร้องเรียนการให้บริการของ AIS ในฐานะลูกค้า Serenade Platinum ซึ่งใช้บริการกับ AIS มาเป็นเวลารวมแล้วประมาณ 20 ปี แต่ประสบการณ์ที่ได้รับในวันนี้ถือว่า แย่ที่สุดเท

เนื่องจากตั้งใช้งาน Internet AIS Fiber ต้องการตั้งค่าเพิ่มเติมจากที่ใช้งานเพราะมีอุปกรณ์ที่จะมาต่อหลังจากตัวอุปกรณ์ Router AIS จึงโทรเข้า Call Center