IG เข้าไม่ได้ มันขึ้นแบบนี้

สวัสดีค่ะมีเรื่องที่อยากจะปรึกษาพี่ๆค่ะ เนื่องจากวันที่24 พฤศจิกายน2568 หนูได้ทำการกู้เงินออนไลน์ในแอพนึง โดยเขาขอเอกสารคือ บัตรประชาชน รูปถ่ายบัประชาชนกับหน้าแอพธนาคาร และได้ขอเลขบัญชี ซึ่งจำนวนเงิน

ตามหัวข้อเลยค่ะ  ไอจีเราให้ยืนยันตัวตน แต่พอกดขอรหัส ไม่มี OTP เข้ามาที่เบอร์เลยคะ ทำมา 2 วันแล้ว แก้ไขยังไงค่ะ

คือเราล็อกอินไว้กับเบอร์เก่าเราที่ปิดใช้งานไปแล้วค่ะ เราโพสต์ไปเยอะเกินวันนี้ ระบบเลยออกจากระบบให้ยืนยันตัวตน แต่เราเข้าถึงเบอร์ไม่ได้ เมลล์ก็ไม่ได้ล็อกไว้ เราเข้าไปในความช่วยเหลือของไอจีแล้ว แก้ปัญหา

คือพอดีสมัคร iqiyi กะ ais แล้วจะทำตามขั้นตอนในการเข้าแอพ กดเข้าด้วย sms พอกดขอรหัสอะมันก็ไม่ได้เพราะsmsมันช้าเกินเลยตามเวลาที่เขากำหนดเลยเข้าไม่ได้ จนตอนนี้ขึ้นว่ารับsms ถึงขีดจำกัด

เมื่อวานได้ลงรูปไว้ใน ig ค่ะ และพแเมื่อเช้านี้ รูปหน้าโปรไฟล์หายไป แต่ไม่ได้ลบนะคะ แต่ยังมีการแจ้งเตือนว่ามีคนมาไลค์อยู่ ถ้ามีการลบ การแจ้งเตือนจะหายไป แต่เมื่อเช้ายังมีคนมากดไลค์อยู่เลย พอกดเข้าไปดู

อยู่ๆไอจีก็ขึ้นให้ใส่เบอร์แล้วใส่รหัสยืนยัน พอเสร็จก็บอกให้รอการตรวจสอบ 24 ชั่วโมงค่ะ แต่ตอนนี้เข้าไม่ได้เลยค่ะ รอมาหลายวันแล้วค่ะ ทำไงดีคะ ใครเคยเป็นบ้างคะ ใครรู้ตอบหนูหน่อยค่ะ🙏🏻

คือ IG เราถูกบล็อคชั่วคราวประมาณ 3 วันแล้วค่ะแล้วเราขอรหัสยืนยันทางเบอร์มือถือแต่ก็ยังไม่ได้รหัสเลยค่ะ มีวิธีแก้มั้ยคะ

เข้าสู่ระบบตั้งแต่เมื่อวาน ขึ้นว่ากำลังตรวจสอบการยืนยันตัวตน24ชั่วโมง แล้วครบ24ชั่วโมงแล้วแต่ยันขึ้นเหมือนเดิม