ส่งของกับbest express 1สัปดาห์ยังไม่ได้ โทรหาคนส่งไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับ ฝากเพื่อนส่งครั้งแรก กับ best express ความประทับใจก็มาเลยครับ 
ส่งของจากกรุงเทพ ไปนครราชสีมา ตั้งแต่วันเสาร์ที่แล้ว วันนี้วันเสาร์ถัดมา ครบ7วัน ของยังไม่ไปถึงไม่พอ โทรหาผู้ส่ง โทรปุ๊ปบอกว่า เลขหมายถูกระงับการใช้งานไปแล้ว พอติดต่อbest expressไปปุ๊ป เขาบอก พนักงานลาออกไปแล้ว จะติดต่อคนที่ลาออกไปให้

ประเด็นคือ ของผม น่าจะอยู่กับพนักงานคนที่ลาออกไปแล้ว ยังงี้ผมจะได้ของคืนไหมครับ เครียดมากๆ ถ้าของหายคือผมเดือดร้อนมาก
ใครมีประสบการณ์คล้ายๆแบบนี้บ้างครับแล้วลงเอยยังไงครับ