J&T พนักงานคัดแยกพัสดุผิดอำเภอ

กระทู้คำถาม

J&T Express

สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งของใน tiktok บ่อยซึ่งก็ส่งปกติ แต่หลังๆพนักงานในเมืองนครราชสีมาคัดแยกผิดอำเภอซึ่งเราอยู่ วังน้ำเขียว พนักงานคัดแยกไป ปากช่อง หลายรอบมาก พอเราพยายามติดต่อไป ซึ่งกว่าจะติดต่อได้ เขาแจ้งว่าให้เราปล่อยพัสดุตีกลับแล้วให้สั่งใหม่ โอเคเราก็ทำตามเขา โดยแจ้งทางร้านทุกร้านไว้ แล้วพอเราสั่งใหม่ เขาก็คัดแยกผิดอีก เรากับร้านค้าทุกร้านที่ช่วยกันตามท้อมาก คือเราสงสารร้านค้าด้วยค่าแพ็คกล่องพัสดุ ค่ากระดาษปริ้นบลาๆๆ จนท้อ แล้วแบบนี้เราจะทำอะไรได้บ้างคะ ทาง J&T สามารถประสานกับสาขาที่คัดแยกได้ไหม ว่าให้เช็คก่อน 😭