ผูกพร้อมเพย์ของธ.กรุงไทยไม่ได้

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเมื่อคืนเราโอนเงินจากแอพ KTB netbank ซึ่งธนาคารก็ส่งเมลมาว่าโอนไปแล้ว แต่เราเพิ่งรู้ว่าเงินไม่เข้าพร้อมเพย์ที่เราโอนไปให้อ่ะค่ะ เราเลยกลับมาเช็ค statement อีกที ปรากฏว่ามันก็ขึ้

จะทำไงดีซิมที่ใช้อยู่....ไม่รู้มันผูกกับพร้อมเพย์กรุงไทยใครไม่รู้...แล้วคือมียอดโอนเข้าทุกวัน ....กลัวมีคนเอาไปทำไม่ดีแล้วจะซวย..ช่วยเราที่เราควรทำไง

ยอดเงินขึ้นชำระตั้งแต่21​พฤศจิกายน68 วันที่23แล้วทำไยังไม่เข้า ธนาคารกรุงไทยเช็คยอดก็บอกว่ารอๆๆ

จะโอนเงินจากพร้อมเพย์กรุงไทยไปพร้อมเพย์ออมสินแต่ไม่สามารถทำได้ มันขึ้นว่าหมายเลขนี้ไม่ได้ผูกพร้อมเพย์ที ทั้งที่เราผูกพร้อมเพย์ออมสินแล้ว ผมเป็นคนสมัครพร้อมเพย์ทั้งสองธนาคารเอง Ktb next , Ktb connect

คือว่าได้สมัครใช้บริการพร้อมเพย์ผ่านแอพ KTB netbank โดยผูกกับเบอร์มือถือ แล้วปรากฏว่า เวลาโอนเงินเข้าบัญชี (ผ่านเบอร์พร้อมเพย์) ไม่แสดงชื่อเรา ในระบบจะขึ้นเป็นภาษาที่อ่านไม่ออก เช่น *#|fส@&?#*$&ye

เพื่อนโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยมาให้ แต่เงินไม่เข้าบัญชีเรา ​เพื่อนโอนใส่พร้อมเพย์ของเรา พร้อมเพย์เราเชื่อมกับธนาคารกรุงเทพ เพื่อนมีประวัติการโอนเงินออกแต่เราไม่มีเงินเข้าควรทำยังไงดี

พอดีสงสัยบัตรเดบิต sme กรุงไทย มีประกันพ่วงมามั้ยคะ

เติมเงินดีแทคแอพ 100 บาท วันที่ 31/10/2568 เวลา 11.45 น  ผ่านช่องทางกรุงไทยNext ระบบธนาคารได้หักเงินไปแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้าดีแทคแอพ

ผมเปลี่ยนซิมจากโทรศัพท์อีกเครื่องมาใส่อีกเครื่องสรุปให้ผมไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร ซิมผมซิมเดิมยืนยันตัวตนไปแล้ว แล้วพอเปลี่ยนซิมมาใส่อีกเครื่อง เข้าใจว่าระบบต้องปลอดภัย แต่ผมต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารมั