การพักชำระหนี้รถ จยย ของกรุงศรี

ขอสอบถามเกี่ยวกับการพักชำระหนี้รถ จยย ของกรุงศรีออโต้ค่ะ...ก่อนหน้าหนี้มียอดค้างชำระ1งวด...และเดือนที่ผ่านมาเจอผลกระทบโควิด19โดยตรง85%โดนลดเงินเดือนและตอนนี้ปิดไม่มีกำหนดเปิดตอนนี้มียอดค้าง3งวดจะสอบถามว่าจะขอพักชำระหนี้ได้มั้ย...ติดต่อกรุงศรีไม่ได้เลยค่ะ