ชำระเงินในลาซาด้าวอลเล็ทเเล้วแต่ขึ้นว่ารอชำระ?

กระทู้คำถาม

Lazada

คือเราสั่งของในลาซาด้าค่ะเเล้วชำระเงินเรียบร้อยเเล้วและมีการยืนยันการชำระเงินเเล้วค่ะแต่พอไปเช็คอีกทีกลับขึ้นว่ารอการชำระ ทั้งๆที่เงินในลาซาด้าวอลเล็ทก็ถูกหักไปแล้วแบบนี้หมายความว่าอย่างไรคะ ไปดูที่การเตรียมจัดส่งก็ไม่มีของที่เราสั่งไป เราควรติดต่ออะไรยังไงบ้างคะ
ขอบคุณค่ะ