คือจะโทรเปลี่ยนเบอร์ใหม่ กว่าจะเข้าระบบ AUTO คือนานมาก พอทำรายการจะเสร็จสุดท้ายบอก ระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้อง พอโทรติดต่อใหม่ ติดต่อกับพนักงานได้แล้ว หลังจากพนักงานโอนสายเพื่อเข้าระบบ AUTO ก็ดันสายหลุดอีก เป็นแบบนี้หลายครั้งมาก คือเริ่มทำตั้งแต่ 21:42 - 00:44 ก็ยังไม่สำเร็จเลย หมดค่าโทรศัพท์ไปหลายบาท แต่จริงๆ ตอนไปเปลี่ยนบัตร ATM เป็นแบบบัตรชิปการ์ด ก็แจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรไปแล้วนะ แต่ทางธนาคารไม่แก้ไขให้ ยังเป็นเบอร์เก่าอยู่เลย แค่จะเปลี่ยนเบอร์โทรยังไม่ง่ายเลยนะ
APP SCBEASY จะเปลี่ยนเบอร์โทรสำหรับรับ OTP ทางโทรศัพท์ทำไมยากจัง